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스마트스토어 리뷰, 구매평, 한달후기, Q&A 최적화 마케팅
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Source: yrmarketing.co.kr
Date Published: 5/5/2021
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스마트스토어 판매증진을 위한 리뷰이벤트 등록하기
– 이벤트 응모 마감 후 베스트리뷰 선정 발표 시점에 설정하신 혜택이 자동 지급됩니다. – 이벤트 총예산금액만큼 충전금 또는 네이버 지원 포인트를 보유 …
Source: 0328-maro.tistory.com
Date Published: 7/23/2022
View: 4018
스마트스토어 리뷰 무조건 받는 방법! 리뷰작성률 10배증가
스마트스토어, 쿠팡 상위 5%만의 마케팅이 궁금하시다면위사진 클릭시 바로 이동됩니다스마트스토어를 통해 처음 쇼핑몰을 운영해보면서 느낀 점이 …
Source: storesolution.kr
Date Published: 12/13/2021
View: 766
네이버 스마트스토어, 리뷰 관리 방법 4단계별 설명
리뷰 관리 1단계 리뷰관리에는 단계별로 브라우저 탭을 구분하여 사용하는 것을 권장합니다. 네이버 스마트스토어 리뷰 관리는 ‘네이버 스마트스토어 …
Source: jirisan800.tistory.com
Date Published: 7/29/2022
View: 9611
네이버 스마트스토어 리뷰이벤트 설정하는 방법 – 메롱월드
네이버 스마트스토어는 고객이 리뷰 작성 시, 판매자가 ‘베스트리뷰’를 선정할 수 있도록 하여 많은 리뷰 중 해당 리뷰가 상위에 노출될 수 있는 기능을 …
Source: merong-world.tistory.com
Date Published: 7/3/2021
View: 4747
스토어 실제 구매평 리뷰체험단로 후기 관리 확실히 도와 … – 크몽
484개 총 작업 개수 완료한 총 평점 5점인 더시즌마케팅의 마케팅, 쇼핑몰·스토어, 스토어 활성화 서비스를 299개의 리뷰와 함께 확인해 보세요.
Source: kmong.com
Date Published: 11/13/2021
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네이버, 스마트스토어 ‘리뷰’ 별점 없앤다 – iMTV
네이버, 스마트스토어 ‘리뷰’ 별점 없앤다태그 구름·AI 도입… 한성숙 “사업자·사용자 모두 만족시킬 것”[e대한경제=박흥순 기자] 네이버가 스마트 …
Source: i-marketer.tv
Date Published: 10/7/2021
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주제에 대한 기사 평가 스마트 스토어 리뷰
- Author: 난나상페랩
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- Date Published: 2022. 1. 11.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=Obq-jr6kzkQ
스마트스토어 판매증진을 위한 리뷰이벤트 등록하기
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1. 문의/리뷰 관리 – 리뷰 이벤트 관리
– 리뷰이벤트를 등록하셨다면, 위 탭에서 이벤트 기간, 적용대상, 이벤트 상태, 상세검색 등을 활용하여, 리뷰 이벤트 관리 및 확인이 가능합니다.
– 리뷰이벤트 등록을 누르시면 위 같은 팝업창이 뜹니다.
리뷰 이벤트 진행을 위한 사전 동의를 체크하고 확인 버튼을 눌러줍니다.
– 등록해주신 리뷰 이벤트는 스토어 이벤트 게시판에 이벤트 시작일-3일 ~ 발표일+1년까지 자동으로 등록/노출됩니다.
– 게시판에 등록된 이벤트는 진행 상태가 자동으로 업데이트되며, 당첨자 발표 상태가 되면 베스트 리뷰 선정 내역이 안내됩니다.
– 먼저 이벤트 제목을 원하시는 내용으로 설정합니다.
– 이벤트 적용 대상을 스토어 전체로 할지 특정 카테고리만설정할지, 상품으로 설정할지 정해줍니다.
(보통 특수한 경우를 제외하고 스토어전체로 하시는 걸 추천드립니다.)
– 이벤트 기간도 특정 기간 이벤트가 아니라면 최대 설정을 추천드립니다.
– 발표일은 이벤트 종료일 +3일 -+10일까지 선택 가능합니다.
– 이벤트 종료 후 발표일 전일까지 베스트 리뷰를 모두 선정/확정해주시면 됩니다.
– 선정 리뷰 수는 원하시는 숫자를 기입하시면 됩니다.
– 포인트 혜택은 베스트 리뷰로 선정된 리뷰 작성자 개별로 지급됩니다.
– 이벤트 응모 마감 후 베스트리뷰 선정 발표 시점에 설정하신 혜택이 자동 지급됩니다.
– 이벤트 총예산금액만큼 충전금 또는 네이버 지원 포인트를 보유해야 이벤트 등록이 가능합니다.
– 발표일 당일에 충전금이 부족할 경우, 보유하신 충전금 내에서 선정 가능한 베스트 리뷰만 선정됩니다.
(미리미리 충전금에 신경 쓰세요~)
– 이벤트 내용에는 지금 하고자 하는 이벤트가 어떤 건지 알 수 있도록 기입합니다.
: 만약 입력하시기 어렵거나 이해가 안 되시면 “내 상품 판매에 도움되는 유용한 리뷰받기” 버튼을 눌러 원하시는 문구를 선택하셔서 등록하시면 됩니다.(아래 사진 참조)
– 이벤트 배너에는 설정하신 이벤트 내용과 기간, 포인트 혜택 금액이 자동 노출되며 스토어 컬러가 적용됩니다.
– 강조형 스타일을 선택하시면 스토어 컬러가 풀컬러로 적용되어 기본형 배너보다 눈에 띄게 이벤트를 안내할 수 있습니다.
(사실 기본형이나 강조형이나 큰 차이는 없습니다. 둘 다 눈에 잘 띄거든요. 원하시는 거 등록하시면 됩니다.)
– 리뷰 이벤트를 등록하시면 위와 같이 노출이 됩니다.
확실히 안 하는 거 보다는 소액이라도 하는 게 도움이 되는 듯하니 추천드립니다. ㅎㅎ
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네이버 스마트스토어, 리뷰 관리 방법 4단계별 설명
리뷰 관리 1단계
리뷰관리에는 단계별로 브라우저 탭을 구분하여 사용하는 것을 권장합니다.
네이버 스마트스토어 리뷰 관리 1단계
네이버 스마트스토어 리뷰 관리는 ‘네이버 스마트스토어센터 > 문의/리뷰관리 > 리뷰 관리’에서 할 수 있으며, 아래와 같이 검색 설정이 필요합니다.
리뷰작성일 변경(1년)
리뷰구분 기본(전체)
리뷰타입 기본(전체)
카테고리 기본(대분류>중분류>소분류)
채널 기본(전체)
리뷰조건 구매자평점 기본(전체) 답글여부 변경(답글미등록) 혜택지급 기본(전체) 베스트리뷰 기본(선택안함) 전시상태 변경(정상)
상세검색 변경(상품번호) 리뷰가 많은 경우 같은 상품별로 관리하여 헷갈리는 실수 방지
정렬 리뷰등록일순
표시 개수 500개씩
상세검색을 하려면 답글미등록 리뷰가 많은 리뷰를 기준으로 상품번호를 복사하여 붙여넣기가 필요하므로, 검색 버튼을 최소 2번 이상 클릭하게 됩니다.
1단계에서 확인할 수 있는 상품주문번호를 복사하여 3단계에서 참고할 수 있습니다.
리뷰관리 2단계
네이버 스마트스토어 리뷰 관리 2단계
2단계에서는 리뷰관리가 익숙하지 않은 경우, 이전에 답변한 리뷰를 참고할 수 있습니다.
1단계와 같이 ‘네이버 스마트스토어센터 > 문의/리뷰관리 > 리뷰관리’에서 할 수 있으며, 아래와 같이 검색 설정이 필요합니다.
리뷰작성일 변경(1년)
리뷰구분 기본(전체)
리뷰타입 기본(전체)
카테고리 기본(대분류>중분류>소분류)
채널 기본(전체)
리뷰조건 구매자평점 기본(전체) 답글여부 변경(답글등록) 혜택지급 기본(전체) 베스트리뷰 기본(선택안함) 전시상태 기본(전체)
상세검색 변경(상품번호) 리뷰가 많은 경우 같은 상품별로 관리하여 헷갈리는 실수 방지
정렬 리뷰등록일순
표시 개수 500개씩
기본적으로 1단계와 같으나, 답글여부가 다르므로 헷갈리지 않아야 합니다.
리뷰관리 3단계
네이버 스마트스토어 리뷰 관리 3단계
3단계는 해당 고객의 최근 구매 기록을 참고하기 위한 구매자ID를 확인할 수 있습니다.
네이버 스마트스토어 주문통합검색은 ‘네이버 스마트스토어센터 > 판매관리 > 주문통합검색’에서 할 수 있습니다.
조회기간 기본(결제일) 기본(1주일)
상세조건 변경(상품주문번호) 입력(상품주문번호)
네이버 스마트스토어 리뷰 관리 1단계에서 확인할 수 있는 상품주문번호
3단계에서 상세조건 상품주문번호를 검색하려면, 1단계에서 상품주문번호를 복사해야 합니다.
그 후 검색 결과에서 ‘구매자ID’를 복사하여 4단계로 넘어갑니다.
리뷰관리 4단계
네이버 스마트스토어 리뷰 관리 4단계
4단계는 3단계에서 확인한 구매자ID를 검색하여 구매자의 구매 기록을 참고할 수 있습니다.
3단계와 같이 ‘네이버 스마트스토어 > 판매관리 > 주문통합검색’에서 진행하며, 아래와 같이 설정이 필요합니다.
조회기간 기본(결제일) 변경(3개월)
상세조건 변경(구매자ID) 입력(구매자ID)
4단계에서 구매자의 구매 기록을 보려면 3단계에서 구매자ID를 복사해야 합니다.
요약
1단계 – https://sell.smartstore.naver.com/#/review/search
2단계 – https://sell.smartstore.naver.com/#/review/search
3단계 – https://sell.smartstore.naver.com/#/naverpay/manage/order?detailSearch.type=PRODUCT_ORDER_NO&detailSearch.keyword=
4단계 – https://sell.smartstore.naver.com/#/naverpay/manage/order?detailSearch.type=PURCHASER_ID&detailSearch.keyword=
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네이버 스마트스토어 리뷰이벤트 설정하는 방법
네이버 스마트스토어 리뷰이벤트 설정하는 방법
구매후기, 즉 리뷰는 고객의 구매의사결정에 큰 영향을 미치는 소재입니다. 따라서 판매 증진 및 고객의 신뢰도 확보를 위해 다량의 리뷰가 쌓일 수록 효과적인데요. 네이버 스마트스토어 판매자님들은 수많은 경쟁 속에서 리뷰를 늘리는 것만으로도 한 발 더 높은 경쟁력을 갖출 수 있다고 확신합니다. 아직 리뷰이벤트를 진행하고 있지 않으신 분들은 꼭 이 글을 확인하셔서 리뷰이벤트를 설정해 보시길 권장할게요.
<목차>
1. 네이버 스마트스토어 리뷰이벤트란?
2. 리뷰이벤트 설정 방법
2-1 리뷰이벤트 등록하기
2-2 리뷰이벤트 선정하기
1. 네이버 스마트스토어 리뷰이벤트란 ?
네이버 스마트스토어는 고객이 리뷰 작성 시, 판매자가 ‘베스트리뷰’를 선정할 수 있도록 하여 많은 리뷰 중 해당 리뷰가 상위에 노출될 수 있는 기능을 제공합니다. 하지만 베스트리뷰 선정 시 고객도 혜택을 받는 제도가 있다면 더욱 고객이 리뷰를 쓸 확률이 높아지겠죠.
그래서 네이버 스마트스토어에서는 또 다른 메뉴로 ‘리뷰이벤트’라는 것을 제공하고 마케팅 수단으로 활용할 수 있도록 하였습니다.
2. 리뷰이벤트 설정 방법
2-1. 리뷰이벤트 등록하기
1. 스마트스토어 홈 우측 메뉴 바에서 문의/리뷰관리 > 리뷰이벤트관리 페이지로 진입합니다.
2. 리뷰이벤트 관리 화면에서 ‘리뷰이벤트 등록’ 버튼을 클릭합니다.
3. 이벤트 제목 설정 : 판매자와 고객 모두가 알아볼 수 있도록 15자 이내로 설정합니다.
4. 이벤트 적용 대상 : 이벤트 리뷰를 적용할 범위를 선택합니다. 스토어 전체 / 특정 카테고리 / 특정 상품에서만 진행할 수 있습니다.
5. 이벤트 적용 기간 : 이벤트 시작일은 등록일부터 5일 이내에 가능하며, 종료일은 이벤트 시작일의 31일 이후까지 설정할 수 있습니다.
6. 발표일 : 이벤트 마감 후 고객에게 발표 노티스 및 포인트를 지급할 날짜를 선택해 줍니다.
7. 선정 리뷰 수 : 한 이벤트에서 베스트리뷰로 선정할 고객 리뷰 수를 결정합니다.
8. 포인트 혜택 금액 : 1명 당 지급할 포인트 금액을 설정합니다.
이 때, ‘이벤트 총 예산(선정 고객 수 x 포인트 혜택 금액)’만큼의 금액이 네이버 충전금으로 보유하고 있는 상태에서만 이벤트를 설정할 수 있습니다. 네이버 포인트 보유금이 충분하지 않다면 ‘충전하기’버튼을 통해 바로 충전도 가능합니다.
9. 이벤트 내용 : 고객이 리뷰이벤트 참가 시 어필되는 문구입니다. 다양한 케이스 문구가 옵션으로 제공되니 선택하여 활용하시는 것도 추천드립니다.
10. 이벤트 배너 스타일 : 기본형과 강조형으로 나뉘어져 있습니다. 원하는 것을 선택하세요.
설정이 완료된 뒤 다시 리뷰이벤트 관리 페이지로 들어가면, 이렇게 신규 이벤트가 개설된 것을 볼 수 있습니다.
이이미 진행되고 있는 리뷰이벤트는 수정이 어려우며 시작 전에만 수정버튼이 활성화 됩니다.
2-2. 리뷰이벤트 선정하기
응모가 마감된 리뷰이벤트는 베스트리뷰 선정이 가능합니다. 응모가 마감된 리뷰이벤트에 한해 ‘베스트 리뷰 선정하기’ 버튼이 활성화 됩니다.
앞서 한 이벤트 당 선정하기로 했던 베스트 리뷰 수만큼 베스트리뷰를 선정하고, 포인트 지급 여부를 체크해 주면 발표일에 고객에게 알림과 네이버 포인트가 자동으로 지급됩니다.
따라서 미리 발표일 전 베스트리뷰 선정 예약을 걸어 두어야 되겠습니다.
스토어 실제 구매평 리뷰체험단로 후기 관리 확실히 도와 드립니다.
서비스 설명
※ 인위적인 리뷰 조작, 불법 리뷰 마케팅이 아닌 콘텐츠를 확산시켜 체험단을 모집하는 서비스입니다.
[최근 어뷰징 사례]최근 어뷰징 규정이 강화되었습니다.
구매패턴, 구매시간 등에서도 어뷰징 적발사례가 발생하고 있습니다.
현재까지도 어뷰징 적발로 인한 리뷰 블라인드가 진행되고 있습니다.
저희는 키워드, 로직의 강자입니다.
단순구매평이 아닌 체험단으로 안전하게 진행하세요 !
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1:1 맞춤 피드백으로 더욱 더 안전한 서비스
공장에서 찍어내듯 진행하는 업체와는 “다름”을 보여드리겠습니다.
*진행하는 모든 스토어 1:1멘토링 서비스!
구매 전 상담요청으로 보다 확실하게 진행하세요 ~!
작업기간은 임의로 설정해두었습니다 ^^
일정에 맞춰 작업가능하니 문의주시면 상담도와드리겠습니다 !
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[더시즌마케팅에게 맡겨야 하는 이유]먼저 더시즌은 단순 공장에서 찍어내듯 진행하는 실행사가 아닙니다. 스토어 컨설팅 기업입니다.
많은 예산이 있다면 좋지만 실행사에서 원하는 비용을 지출하기란 쉽지않습니다 .
더시즌마케팅은 “결과” 만을 생각하며, 광고주분들의 마음을 잘 알기에 “과장”하지 않습니다.
최신로직 적용이라는 이름을 내걸고 1년전과 동일한 방법으로 진행하는 실행사보다 더 섬세하고
세련된 마케팅으로 찾아뵙겠습니다.
1:1 맞춤 피드백으로 이때까지 궁금하셨던 모든 부분 질문해주세요.
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[ 더시즌마케팅 진행 스토어 키워드]” 점프수트 “, “발매트”, “원피스”, “디퓨저”, “귀걸이”, “미스트”, “마스크팩”, “칼림바”, “가글”, “증명사진”,”천연비누” , “건강식품” , “애견용품” , “”차렵이불 “”,”요가복”, “아기로션” 등 500가지 이상의 키워드를 작업하여 순위향상에 도움을 드리고스토어에 키워드를 최적화, 판매에 필요한 요소들을 제공합니다.*레퍼런스 키워드가 많아 모든 키워드를 기재하지 못했습니다.
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※ 본 서비스 진행 시 경제적 이해관계가 있음을 표기합니다.
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