삼성 에어컨 에러 코드 E4 | 삼성스탠드에어컨 에러 코드 E1 01 해결방법[Edge Clean] 20224 좋은 평가 이 답변

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이물질 등이 걸려서 오토그릴이 제대로 동작하지 못하는 경우 이물질을 제거해주십시오. 오토그릴이 끝까지 열리지 못했을 때 나타나는 증상입니다. 이물질이 제거되는 경우 정상 가동할 수 있습니다.

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날씨가 더워져서 오랜만에 에어컨을 틀었는데,
E1 01 에러 코드가 뜨면서 에어컨 작동이 안 되시나요?
이 영상을 보시면 손 쉽게 해결 가능합니다!

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삼성에어컨 E4 E422 E458 조치사항 – 친절한설명서 – Tistory

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삼성스탠드에어컨 에러 코드 E1 01 해결방법[EDGE CLEAN]
삼성스탠드에어컨 에러 코드 E1 01 해결방법[EDGE CLEAN]

주제에 대한 기사 평가 삼성 에어컨 에러 코드 e4

  • Author: 엣지클린[EDGE CLEAN]
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  • Date Published: 2021. 4. 19.
  • Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=h–1GxMFSu0

본체 온도표시부에 E4 표시가 나타납니다. [삼성전자서비스]

예상원인

제품 하단부 오토그릴이 동작하지 못 했을 때 나타나는 증상입니다.

※ 오토 그릴 : 제품 가동 시 열리는 아래쪽 공기 흡입구 부분

조치방법

그릴 구동부위 이물제거

이물질 등이 걸려서 오토그릴이 제대로 동작하지 못하는 경우 이물질을 제거해주십시오.

오토그릴이 끝까지 열리지 못했을 때 나타나는 증상입니다.

이물질이 제거되는 경우 정상 가동할 수 있습니다.

전원을 뺀 후 연결하는 방법

전원코드를 뺀 후 약 1분 정도 후에 다시 연결해서 작동시켜 보십시오. 오토그릴의 움직임을 감지하는 센서의 일시적인 오동작에 의해서 증상이 발생 될 수 있습니다.

이 경우 전원을 차단했다가 다시 연결하면 내부 센서가 초기화가 되어 정상 동작할 수 있습니다.

그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.

삼성에어컨 E4 E422 E458 조치사항

삼성에어컨 E4 에러코드

에어컨 사용하다보면 많이 발생하는 에러인데

간단한 조치로 해결되기도 하니까 참고하세요.

삼성에어컨의 E4 에러는 에어컨 회로 장치의

오동작에 의해서 발생할 수 있는 에러표시로

에러 표시창에 E4 표시만 나온다면

에어컨 전원코드 뺏다가 재연결하거나

에어컨 차단기를 내렸다가 올려보세요.

스마트리셋이 적용된 벽걸이 삼성에어컨의

경우에는 [확인] + [바람세기 ▽] 또는

[확인] + [무풍] 버튼을 5초간 누르면

차단기 또는 전원코드를 뺐다가 다시

끼운것과 같은 기능이라고 합니다.

삼성에어컨 E4 에러코드 뒤에 표시되는

숫자에 따라 조치방법이 다를 수 있는데

서비스센터의 상담사에게 자세한 내용을

확인 후 상담으로 해결할 수도 있습니다.

E(C) 101, E(C) 201 통신 점검(에러)

E(C) 163 옵션설정 점검(에러)

E(C) 161 혼용운전 점검(에러)

삼성에어컨 E458 에러코드

에어컨 본체 온도표시부에서 깜빡거린다면

실외기 팬의 회전속도가 비정상시 발생하는데

에어컨의 커버를 분해 후 점검이 필요하므로

삼성서비스센터의 정확한 진단을 통하여

점검을 받아야 합니다.

삼성에어컨 E422 에러코드

E4-22 에러코드가 발생하는 경우에는

에어컨 냉매의 흐름을 조절하는 부품인

전동변에 이상이 있거나 냉매가 제대로

순환하지 못하는 경우 발생하는 에러로

에어컨 점검기사가 확인해야 하는데

에어컨 고압배관의 막힘을 나타내는 표시로

서비스밸브가 열려 있는지 확인이 필요해요.

전동변이 열리지 않고 잠겨 있으면 냉매가

흐르지 않기 때문에 삼성에어컨 E422 에러가

발생하며 차단기를 내렸다가 약 1분 후 올리면

전동변이 초기화 되면서 정상 동작이 됩니다.

만약 위의 조치사항으로도 동일한 증상이

발생되는 경우에는 정확한 에어컨 점검이

필요하므로 삼성서비스센터의 서비스를

받아보시기 바랍니다.

그리드형

삼성 에어컨 에러코드번호 E4 문제해결방법

삼성 에러코드번호 E4

문제증상 및 해결방법

에어컨이 꼭필요한 무더운 여름날,

틀은지 얼마되지 않아 에어컨 작동에 고장이생긴다면

그 불편함은 이뤄말 할 수 없는데요.

A/S를 바로 부를수도 없는 상황엔

에어컨 에러번호에 대해 알면 문제에 대한 대처를 할 수 있겠죠?

에러코드번호 E4 이란?

실외기의 부분에 이상이 생겼을때를 말합니다.

에어컨 에러번호 E4

원인: 기구 조립시 GRILL 구속

GRILL MOTOR 불량

LIMIT SWCH 불량

WIRE CONNECTOR 불량

대책: 구속 원인 제거

GRILL MOTOR 교체

LIMIT SWCH 교체

WIRE CONNECTOR 교체

에어컨 종류마다 조금씩 에러코드번호는 다를수있으니

이점 참고하시고 자가 진단조치로 해결해보시기바랍니다.

돈도 절약하시고, 에어컨지식도 쌓고 이런게 바로 1석2조 겠죠?

삼성에어컨 에러코드 종류 와 해결방법

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삼성 에어컨 에러코드 원인 확인 및 조치

에어컨을 사용할 때 사용 중 에러는 피할 수 없습니다

삼성 에어컨에서 자주발생 하는 에러들부터 이야기하도록 하겠습니다.

또한 오류를 직접 수정하는 방법에 대해 알아 보도록 하겠습니다.

일반적으로 E101, ER01, EA01, C101 에러가 자주 발생합니다.

가능한 이유는 다음과 같습니다.

삼성에어컨-에러코드-목록

1. 실외기의 전원 코드가 연결되어 있지 않을 때 나타날 수 있습니다.

2. 실외기 공기배출구에 연결된 두꺼비집 에어컨 차단기가 빠져 있는지 확인

확인이 필요합니다.

3. 여러개의 멀티탭 사용으로 용량이 부족합니다.

4. 신축건물의 경우 예비전원 콘센트에 예비전력을 설치하는 경우

일어날 수 있다.

위와 같은 이유로 발생하는 에러코드는 대부분 실외기의 문제로 인해 발생합니다.

<실외기 전원코드 연결 확인>

실외기 전원 코드가 연결되지 않은 경우 실외기 전원 코드를 연결하세요.

두꺼비집 에어컨 차단기 실외기 소켓의 전원이 꺼지면 소켓을 통해 전원이 켜집니다. 엄지손가락 굵기의 검은색 선이 실외기 전원코드입니다. 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하고 실외기에 꽂혀 있으면 전원 코드를 뽑고 팬이나 기타 가전제품을 연결하세요.

전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 아파트의 경우 두꺼비집 에어컨 차단기가 단선될 수 있습니다.

삼성 에어컨 에러코드

삼성에어컨-디스플레이-에러코드

필터 청소 지침 먼지 필터는 2주마다 청소하십시오.

자동청소 및 건조 안내 자동청소가 완료되면 제품의 전원이 꺼집니다.

절전 표시 실외기가 절전 모드일 때 표시됩니다.

CF 필터 청소 지침 먼지 필터는 2주마다 청소하십시오.

Cl 자동 청소 및 건조 표시 자동 청소가 완료되면 제품의 전원이 꺼집니다.

C101 실내기/실외기 통신 확인 실외기 전원코드가 빠져있거나 헐거워져 있지 않은지 확인하세요.

누전 차단기가 켜져 있는지 확인하십시오.

C134 셔터 센서 점검 센서를 점검하려면 엔지니어가 필요합니다.

단, 냉각 성능에는 영향을 미치지 않는 오차입니다.

C154 (Vertical Top) 실내 팬 점검 실내기 팬에 이상이 있을 때 나타납니다.

전원 코드를 뽑거나 회로 차단기를 끄고 전원을 다시 연결하십시오.

C155 (Vertical Interruption) 실내 팬 점검 실내기 팬에 이상이 있을 때 나타나는 표시입니다.

전원 코드를 뽑거나 회로 차단기를 끄고 전원을 다시 연결하십시오.

C176 (수직 하단) 실내기 팬 점검 실내기 팬에 이상이 생겼을 때 나타나는 표시입니다.

전원 코드를 뽑거나 회로 차단기를 끄고 전원을 다시 연결하십시오.

C163 옵션 체크 실내기 옵션 설정을 초기화하세요.

고객센터 1588-3366으로 전화 주시면 전문 상담원을 통해 스스로 조치를 취하실 수 있습니다.

C404 과부하 보호 제어 실외기 과부하의 일시적인 현상일 수 있습니다.

실외기에 차양막(선바이저)을 설치하거나 물을 뿌려 실외기를 식히세요.

C416 배기가스 제어 실외기의 설치 상태를 확인하세요.

실외기에 차양막(선바이저)을 설치하거나 물을 뿌려 실외기를 식히세요.

C422 EEV 밸브 막힘 서비스 밸브가 열려 있는지 확인하십시오.

누출을 확인하십시오.

전원을 껐다가 다시 켜주세요.

C463 OLP 보호 제어 실외기 과부하의 일시적인 현상일 수 있습니다.

실외기에 차양막(선바이저)을 설치하거나 물을 뿌려 실외기를 식힙니다.

C465 과부하 보호 제어 실외기 과부하의 일시적인 상태일 수 있습니다.

실외기에 차양막(선바이저)을 설치하거나 물을 뿌려 실외기를 식힙니다.

C554 냉매량 확인 배관 연결 및 누수 확인 후 냉매량을 확인하십시오.

C574 냉매 누출 점검 배관 연결 및 누출을 점검한 후 냉매의 양을 점검하십시오.

삼성 에어컨 기타 오류 코드 목록

삼성에어컨-기타-오류코드

오류 코드 현상 가능한 원인

E134 또는 E136 E134 또는 E136이 체온 디스플레이에서 깜박입니다 → 전면 패널이 작동하지 않거나 패널 위치 센서에 오류가 있습니다.

※ 전면 패널: 에어컨 전면의 대형 패널(이때 패널은 좌우로 움직입니다)

※ 패널 위치 감지 센서: 패널이 이동한 후 원래 위치에 도달했는지 여부를 감지하는 센서입니다.

E422 / C422 E422, C422 깜빡거리고 동작이 안 됩니다. → 호스트의 온도 표시 부분이 작동하지 않습니다.

E4 E4 표시기가 체온 디스플레이에 나타납니다. → 제품 하단의 자동 그릴이 동작하지 않을 때 발생하는 현상입니다.

※ Auto Grill : 제품 구동 시 열리는 공기 흡입구 하단부

E458 / C458 수직 에어컨 E4-58은 온도 표시 부분에서 깜박입니다. → 실외기의 팬 속도가 비정상적일 때 발생할 수 있습니다.

E458 / C458 스탠드 에어컨 본체 온도 표시부에 E4-58 깜빡거립니다. → 실외기 팬의 회전 속도가 비정상일 때 발생할 수 있어요.

운전(물결) 램프 벽걸이 에어컨의 운전(물결) 램프만 깜박거립니다. 전원을 다시 넣었을 때의 표시로 고장이 아닙니다.

※ 다른 램프도 같이 혹은 순차적으로 깜박인다면 고장일 수 있어요.

E101, ER01, EA01, C101 E101, ER01, EA01, C101 에러가 깜박이에요. → 실내외기 통신이 불안정하거나 실외기 전원이 차단되었을 때 발생할 수 있어요.

E2/오토셔터 끌 때 점검 본체 온도 표시부에 E2 표시가 나타납니다.→ 전면 도어 혹은 오토 셔터의 오동작시 발생할 수 있어요.

※ 오토셔터 : 제품 가동 시 냉기가 나오는 부분이 열리고 전원을 끄면 닫히는 자동문

※ 전면 도어 : 오토셔터와 유사하게 구동부위가 열리면서 가동하는 패널

E158 E159 본체 온도 표시부에 E158 또는 E159 깜박거립니다. → 전면 구동 패널 에러로 패널이 좌우로 움직일 때 기어가 이탈되는 경우 또는 위치 감지센서의 불량으로 인해 발생될 수 있어요.

E554_C554 / E574_C574 / SC_5C 온도 표시부에 E554, C554 에러가 깜박이에요. → 스마트 인스톨 진행 중 냉매 부족이 감지되었을 때 표시되는 에러이에요.

영문자 E 또는 C와 숫자 본체 온도 표시부에 영문자 E 또는 C와 숫자가 깜박거림 → 에어컨에 이상이 있을 경우 알파벳 E 또는 C와 숫자 3개가 2개씩 깜박이며 표시됩니다.

(※ E101이라면 E1-01 이렇게 두 개씩 번갈아 가면서 깜박이에요.)

E163 벽걸이 에어컨의 모든 램프가 깜박거립니다.(E163) → 제품의 일시적인 오작동으로 인해 옵션이 지워져 나오는 에러이에요.

EH / 히터 표시(램프) 깜박거림 중대형 냉난방 에어컨 히터 램프가 깜박거립니다.→ 제품을 설치했을 때 히터에 전원을 연결하지 않았거나 히터의 전원 차단기가 내려간 경우 발생할 수 있어요.

(즉, 히터 측에 전원이 안 들어가는 경우 발생하는 에러)

E425/C425/역상 감지 본체 온도 표시부에 E425_C425 에러가 나타납니다. → 3상(R, S, T) 전원 결선이 바뀔 경우 이를 감지하여 발생하는 에러이므로 제품의 고장이 아닙니다.

(※ 역상 검지 에러 : 3상 전원을 사용할 때 각 상이 바뀌는 경우 가동을 하게 되면 제품의 손상이 오게 되므로 제품 보호를 위해 기동을 멈추게 하는 보호제어 에러이에요.)

제상(재상)/DF 난방가동 중 제상 램프 또는 dF 표시되고 바람이 안 나옵니다. 난방 가동 중 실외기에서 발생되는 성에를 제거하고 있는 표시이므로 고장이 아닙니다.

난방 가동 시 실외기에서는 찬바람이 나오게 되는데 이때 성에가 생기게 되며 이 성에를 제거하기 위해서 난방을 잠시 멈추고 실외기의 온도를 높이는 동작을 하게 됩니다.

이러한 동작은 제상 운전이라고 하는데 이 과정은 자동으로 진행이 되는 것이어서 임의로 시작을 하거나 멈출 수는 없어요.

또한 이 과정 중에 성에가 녹으면서 수증기가 발생하는데 화재로 인한 연기가 아니므로 안심하셔도 됩니다.

dF(Defrost) : 서리를 제거합니다는 의미이에요.

E161_C161 혼용 운전에러 본체 온도 표시부에 E161_C161 에러가 나타납니다. → 혼용운전 에러이에요. 실외기가 하나이므로 여러 대의 실내기들이 전부 같은 운전 모드로 가동이 되어야 하는데 그렇지 못한 경우 발생할 수 있어요.

예를 들어 스탠드는 냉방인데 한 세트인 벽걸이는 난방을 선택하는 경우 실외기가 동시에 두 가지 운전을 하지는 못하므로 이 경우 에러를 표시하면서 멈춥니다. 기기의 고장이 아닌 사용방법의 오류로 발생하는 에러이에요.

E441 / C441 본체 온도 표시부에 E441_C441 에러가 나타납니다. → 실외 온도 -5 ℃ 이하에서 냉방 운전 기동 금지를 나타내는 에러로 고장이 아닙니다.

※ 실외의 온도가 -5 ℃ 이하에서는 냉방 가동을 하게 되면 제품의 손상이 발생할 우려가 있으므로 제품의 보호를 위해 가동을 멈추는 보호 에러이에요.

E508 / C508 뜨고 동작 안됨 중대형 에어컨 온도 표시부에 E5-08 깜박거리고 동작이 안 됩니다. → 중대형 제품 설치 후 정상 동작 상태를 식별하는 시운전(설치 점검 모드)을 하지 않은 경우에 표시됩니다.

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삼성에어컨 E4 22 에러코드 해결방법

날도 더운데 에어컨이 작동을 멈추면 난감하기 그지없습니다. 그래서 오늘은 에어컨 오류 해결에 대해 얘기할까 하는데요. 첫번째로 삼성에어컨 E4 22번 에러가 뜰 때 간단하게 해결하는 방법을 알려드릴께요.

E4 오류는 대체로 가스와 관련된 오류라고 보시면 되는데요. 가스가 샜거나 전자 가스압력 조절장치(EEV)가 고장이 난 경우라고 합니다. 오류의 해결 방법은 의외로 간단한데요. 리모콘 조작만으로 다시 작동하도록 하시되 만약 정상 작동이 안된다면 AS센터에 문의해보셔야 합니다.

첫번째 해결방법인 리모콘 조작 방법은 확인 및 취소버튼과 함께 바람조절 키 중에서 약 (▼ – 내리는 버튼) 키를 약 3~4초간 동시에 눌러주시면 뭔가가 돌아가다가 전원이 꺼질겁니다. 잠시후 전원을 다시 켜시고 작동시키시면 됩니다.

말로 잘 이해가 안되시면 아래 이미지대로 버튼을 눌러주시고 혹시나 화면표시창에 아무것도 표시가 안되고 뭔가 처리하는 표시가 없더라도 전원을 껐다가 다시 켜서 작동해 보시기 바랍니다. 리모컨의 종류에 따라서는 확인키와 바람세기 조절버튼을 동시에 눌러주시면 됩니다.

리모콘으로 처리가 안되었다면 두번째로 차단기를 잠시 내렸다가 올린 후 전원을 켜보시는 방법도 있습니다. 만약 위의 방법으로도 작동하지 않는다면 에어컨 가스가 많이 샜거나 오링이 빠졌거나 했을 수 있으니 A/S 기사를 부르셔야한답니다. 요즘같이 더운 날씨에 에어컨 고장없이 여름을 잘 났으면 좋겠네요.

[ 생활정보 모음 ]

0xc0000142 오류 해결 응용 프로그램 오류코드 http://bit.ly/2udR2FH

세토펜이알서방정 setopen er tab. 650mg 해열 진통 소염 근육통 http://bit.ly/2gZ8NnB

삼성에어컨 q9000 단점 곰팡이 냄새 소음 바람조절 http://bit.ly/2uSKg9t

비밀의숲 웹툰 원작 드라마 시청률 몇부작 이수연 작가 http://bit.ly/2vmnhRL

수영 정경호 작별 나이 디스패치 http://bit.ly/2tO4axJ

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Q. 삼성 에어컨 에러 코드 또는 에러 표시 발생 원인과 조치 사항은?

에러코드 증상 예상 원인

E134 또는 E136 본체 온도표시부에 E134 또는 E136 깜빡거립니다. 전면 패널 작동 안됨 혹은 패널 위치 감지센서 에러입니다.

※ 전면패널 : 에어컨 정면의 큰 패널(이 경우 패널이 좌우로 움직임)

※ 패널위치 감지센서 : 패널이 움직이고 난 후 정위치에 도달하였는지 감지하는 센서

E422 / C422 본체 온도표시부에 E422, C422 깜박거리고 동작 안돼요 에어컨 부품 중 전동변에 이상이 있거나 냉매가 제대로 순환하지 못하는 경우 발생할 수 있습니다.

E4 본체 온도표시부에 E4 표시가 나타납니다. 제품 하단부 오토그릴이 동작하지 못 했을 때 나타나는 증상입니다.

※ 오토 그릴 : 제품 가동 시 열리는 아래쪽 공기 흡입구 부분

E458 / C458 스탠드 에어컨 본체 온도표시부에 E4-58 깜빡거립니다. 실외기 팬의 회전속도가 비정상일 때 발생할 수 있습니다.

운전(물결) 램프 벽걸이 에어컨의 운전(물결) 램프만 깜박거립니다. 전원을 다시 넣었을 때의 표시로 고장이 아닙니다.

※ 다른 램프도 같이 혹은 순차적으로 깜박인다면 고장일 수 있습니다.

E101, ER01, EA01, C101 E101, ER01, EA01, C101 에러가 깜박입니다. 실내외기 통신이 불안정하거나 실외기 전원이 차단되었을 때 발생할 수 있습니다.

E2/오토셔터 끌 때 점검 본체 온도 표시부에 E2 표시가 나타납니다. 전면 도어 혹은 오토 셔터의 오동작시 발생할 수 있습니다.

※ 오토셔터 : 제품 가동시 냉기가 나오는 부분이 열리고 전원을 끄면 닫히는 자동문

※ 전면도어 : 오토셔터와 유사하게 구동부위가 열리면서 가동하는 패널

E158 E159 본체 온도표시부에 E158 또는 E159 깜박거립니다. 전면 구동 패널 에러로 패널이 좌우로 움직일 때 기어가 이탈되는 경우 또는 위치 감지센서의 불량으로 인해 발생될 수 있습니다.

E554_C554 / E574_C574 / SC_5C 온도 표시부에 E554, C554 에러가 깜박입니다. 스마트 인스톨 진행 중 냉매 부족이 감지 되었을 때 표시되는 에러입니다.

영문자 E 또는 C와 숫자 본체 온도 표시부에 영문자 E 또는 C와 숫자가 깜박거림 에어컨에 이상이 있을 경우 알파벳 E 또는 C와 숫자 3개가 2개씩 깜박이며 표시됩니다.

(※ E101 이라면 E1-01 이렇게 두개씩 번갈아 가면서 깜박입니다.)

E163 벽걸이 에어컨의 모든 램프가 깜박거립니다.(E163) 제품의 일시적인 오작동으로 인해 옵션이 지워져 나오는 에러입니다.

EH / 히터표시(램프) 깜박거림 중대형 냉난방 에어컨 히터 램프가 깜박거립니다. 제품을 설치했을 때 히터에 전원을 연결하지 않았거나 히터의 전원 차단기가 내려간 경우 발생할 수 있습니다.

(즉, 히터측에 전원이 안 들어가는 경우 발생하는 에러)

E425/C425/역상감지 본체 온도 표시부에 E425_C425 에러가 나타납니다. 3상(R,S,T) 전원 결선이 바뀔 경우 이를 감지하여 발생하는 에러이므로 제품의 고장이 아닙니다.

(※ 역상검지에러 : 3상 전원을 사용할 때 각 상이 바뀌는 경우 가동을 하게 되면 제품의 손상이 오게 되므로 제품 보호를 위해 기동을 멈추게 하는 보호제어 에러입니다.)

제상(재상)/DF 난방가동 중 제상 램프 또는 dF 표시되고 바람이 안 나옵니다. 난방 가동 중 실외기에서 발생되는 성에를 제거하고 있는 표시이므로 고장이 아닙니다.

난방 가동시 실외기에서는 찬바람이 나오게 되는데 이때 성에가 생기게 되며 이 성에를 제거하기 위해서 난방을 잠시 멈추고 실외기의 온도를 높이는 동작을 하게 됩니다.

이러한 동작은 제상운전 이라고 하는데 이 과정은 자동으로 진행이 되는 것이어서 임의로 시작을 하거나 멈출 수는 없습니다.

또한 이 과정 중에 성에가 녹으면서 수증기가 발생하는데 화재로 인한 연기가 아니므로 안심하셔도 됩니다.

dF(Defrost) : 서리를 제거한다는 의미입니다.

E161_C161 혼용운전에러 본체 온도 표시부에 E161_C161 에러가 나타납니다. 혼용운전 에러 입니다. 실외기가 하나이므로 여러 대의 실내기들이 전부 같은 운전모드로 가동이 되어야 하는데 그렇지 못한 경우 발생할 수 있습니다.

예를 들어 스탠드는 냉방인데 한 셋트인 벽걸이는 난방을 선택하는 경우 실외기가 동시에 두가지 운전을 하지는 못하므로 이 경우 에러를 표시하면서 멈춥니다. 기기의 고장이 아닌 사용방법의 오류로 발생하는 에러입니다.

E441 / C441 본체 온도 표시부에 E441_C441 에러가 나타납니다. 실외 온도 -5 ℃ 이하에서 냉방운전 기동 금지를 나타내는 에러로 고장이 아닙니다.

※ 실외의 온도가 -5 ℃ 이하에서는 냉방 가동을 하게 되면 제품의 손상이 발생할 우려가 있으므로 제품의 보호를 위해 가동을 멈추는 보호 에러입니다.

삼성에어컨 오류번호(에러코드 및 표시)종류 및 원인 파악하기 “자가진단 후 기사님 예약하세요”

폭염이 지속되는 오늘 우리집 삼성 에어컨에 오류가 뜹니다.

ㅠㅠ 에어컨 본체에 E464라고 표시되었습니다. 오늘은 에어컨 오류표시에 대해 알아보고 삼성 홈페이지를 챗시봇을 통해 해결방법을 알아보도록 하겠습니다.

본체 온도 표시부에 E416/E463/E464 에러 날때 자자진단에 대하여 알아봅니다.

​삼성에어컨 오류 예상 원인

1. E코드가 에러표시로 뜰 경우

E416, E463, E464, E465 등의 에러 코드는 실외기 온도가 높은 경우 실외기의 열 방출이 안되어 발생할 수 있다고 표시하고 있습니다.

2.C코드가 에러오류가 뜰 경우

3.디스플레이로 이렇게 뜰 경우

삼성 챗시봇 상담 후 이렇게 해보세요

1. 단계실외기 주변에 장애물은 없나요?

예 –> 2단계로 넘어가세요

아니오 -> 실외기 주변의 장애물을 제거하여 열 방출이 잘되도록 해주세요.

2. 단계리셋을 시켜보셨습니까?

예–> 그래도 조치가 되지 않았다면 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 삼성버전자서비스 “출장서비스 예약” 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

아니오–>리셋을 시켜주세요.(스마트 리셋 또는 전원 초기화)

• 삼성 에어컨 조치 방법 안내

1. 실외기 주변 장애물 제거 안내

2. 실외기에서 나오는 열이 잘 방출되지 않을 때에도 표시될 수 있으므로 실외기의 열이 잘 뿜어져 나갈 수 있게 해 주어야 합니다.

3. 건물 내부(상가건물, 베란다안쪽 등)에 설치된 경우 : 문(루버, 창문 등)을 열어주세요.

4. 건물 외부(옥상 등)에 설치된 경우 : 실외기 주변에 장애물이 있다면 치워주세요.

• 아파트의 경우

1. 실외기실의 문을 닫아 놓고 사용하면 성능 저하 및 자동꺼짐 증상이 발생할 수 있습니다.

2. 반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 열어 주시길 바랍니다.

• 실외기실 문(루버)을 닫고 에어컨을 운전할 경우

1. 냉방이 약하거나/냉방이 안되는 현상이 발생합니다.

2. 실외기 과부하의 원인으로 자동으로 전원이 꺼지는 현상이 발생합니다.

3. 실외기 소음이 커지는현상이 발생합니다.

• 한 여름 폭염인 경우

1. 폭염으로 인해, 외부온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다.

2. 실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법이 있습니다.

에어컨 리셋 방법 안내

순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.

■ 연도별 리셋 방법

2012년 이후 모델 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시하고, 전원코드 재 삽입합니다.

※ 스마트리셋은 전원코드를 뺐다 다시 꽂는 것과 같은 조치 방법입니다.

2011년 이전 모델 : 전원코드를 재 삽입합니다.

1. 2012년 이후 모델, 스마트리셋 방법

*2012년 모델 : 리모컨의 [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람 V] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

*2013년 모델 : 리모컨의 [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람 V] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

*2014~2015년 모델 : 리모컨의 [확인/취소] 버튼을 누른 상태에서 [바람 V] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

*2016~2017년 모델 : 리모컨의 [확인] 버튼을 누른 상태에서 [무풍] 버튼과 [바람세기] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

*2018년 (음성인식) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [모드] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

*2018년 (일반) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [제습] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

*2019년 (음성인식) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

*2019년 (일반) 모델 : 리모컨의 [무풍] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 5초이상 누릅니다.

2. 2011년 이전 모델, 전원 리셋 방법

전원 코드를 빼거나 누전차단기를 내린 후 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요.

※ 차단기는 신발장 위나 현관 등에 설치되어 있습니다. 차단기의 스위치를 내린후에 다시 올려보시고 만약 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일수도 있습니다.

그래도 조치가 안될 경우에는 엔지니어의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 삼성전자서비스 “출장서비스 예약” 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

유상수리, 무상수리 기준으로 삼성 AS 서비스 출장 수리비는 15,000원 이고, 평일 18:00 이후와 주말 방문시 18,000원 입니다. 부품비와 수리비는 별도입니다.

전자제품 고장시 삼성전자 콜센터 전화번호로 전화를 걸어 제품명을 말하면 ARS업시 바로 제품별 전문 상담원에게 연결되니 가장 빠르게 궁금증을 해소할 수 있습니다. 삼성전자 서비스센터 위치와 고객센터 전화번호 안내였습니다.

삼성 벽걸이(창문) 에어컨 에러 코드 총정리

삼성 벽걸이(창문) 에어컨 에러 코드/해결 방법 총정리

삼성 벽걸이(창문) 에어컨 에러 코드 총정리

FL 에러

· FL 에러 코드는 제품 사용 중 발생하는 응축수가 많이 생성되거나 빗물이 많이 유입될 경우 발생할 수 있는 표시로 누수를 방지하기 위한 만수 검지 표시입니다.

· 수분 발생을 억제하기 위해 압축기가 꺼져 찬바람이 나오지 않을 수 있으며, 주로 비 오는 날 또는 습도가 높은 날 FL 표시가 나타날 수 있습니다.

해결 방법

· FL 에러는 내부에 고여 있는 물을 배출하여 에러를 해제할 수 있습니다.

· 물을 받을 수 있는 물통을 준비해 제품 하단에 있는 연속 배수 마개를 열어 물통으로 물을 빼 주세요. 배수 후에는 실리콘 캡을 꼭 닫아 주세요.

삼성 벽걸이(창문) 에어컨 에러 코드 fl 에러

· 물이 빠지게 되면 일정 시간이 지난 후 FL 에러 코드가 해제되며, 다시 찬바람이 나오게 됩니다.

☞ 삼성전자 유튜브 fl 에러 코드 해결 방법

※ 그래도 조치가 되지 않는 경우에는 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

P7 에러

· 실외 창문이 닫혀 있거나 실내 공기가 흡입이 안되었을 때 나타나는 에러입니다.

· 베란다 안쪽 창문에 설치 시 베란다 문이 닫혀 있을 때 나타날 수 있습니다.

해결 방법

· 필터가 막혔거나 우측에 있는 흡입 측에 커튼 등의 장애물이 막혔는지 확인해 주세요. 조치 후 전원 코드를 재 연결해 주세요.

· 필터 청소는 2주에 한번 하시기를 권장합니다.

※ 필터 청소 방법

삼성 벽걸이(창문) 에어컨 필터 청소 방법

※ 그래도 조치가 되지 않는 경우에는 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

PH 에러

· 실외 창문이 닫혀 있을 때 나타나는 에러입니다.

· 베란다 안쪽 창문에 설치 시 베란다 문이 닫혀 있을 때 나타날 수 있습니다.

해결 방법

1. 창문 개방 확인

– 창문형 에어컨은 후면 좌측에서 실외기처럼 따듯한 바람이 나옵니다. 바람 나오는 토출구가 창문으로 막혀 있을 때는 거치대 좌측이 따듯하게 느껴질 수 있습니다. 또한 냉방 효율이 떨어지고 표시부에 PH 에러가 나타날 수 있습니다.

삼성 벽걸이(창문) 에어컨 에러 코드 ph에러

2. 베란다 바깥쪽 창문 열림 확인

– 창문 밖에 베란다가 있는 경우 에어컨이 설치된 창문을 개방하더라도 베란다에 열이 축척 되게 됩니다. 베란다 바깥쪽 창문을 개방해 주세요.

· 실외 측 창문을 닫은 경우

삼성 벽걸이(창문) 에어컨 에러 코드 ph 에러

– 에어컨 뒷면에서 뜨거운 바람이 나옵니다. 실외 측 창문을 열지 않으면 뜨거운 공기가 빠져나가지 않아 냉방이 되지 않거나 전기료 증가, 차단기 떨어짐, 에어컨의 고장 등의 원인이 됩니다. 에어컨 뒷면에서 토출 된 뜨거운 공기가 배출되지 않을 경우 PH 에러가 표시될 수 있습니다. 실외 측 창문을 열고 사용해 주세요.

· 발코니 안쪽 창문의 창틀에 설치하는 경우

삼성 벽걸이(창문) 에어컨 에러 코드 ph 에러

– 에어컨 뒷면에서 뜨거운 바람이 나옵니다. 발코니창을 열지 않으면 뜨거운 공기가 빠져나가지 않아 냉방이 되지 않거나 전기료 증가, 차단기 떨어짐, 에어컨 고장 등의 원인이 됩니다. 발코니가 있는 주택에서 발코니 안쪽의 창문에 설치할 경우에는 발코니창을 열어 뜨거운 공기가 빠져나가도록 발코니 측 창문을 열고 사용해 주세요.

※ 그래도 조치가 되지 않는 경우에는 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

표시부에 표시가 안 나타납니다.

[창문형 에어컨]

· 비스포크 패널 체결부가 체결이 덜 되었을 때 나타날 수 있습니다.

해결 방법

1. 전원 코드 확인

– 본체 버튼 및 리모컨으로 에어컨이 안 켜진다면 전원 선을 확인해 보셔야 합니다.

– 콘센트에서 에어컨 코드를 빼고 그 자리에 다른 가전제품(드라이기, 선풍기)을 연결하여 가동해 보세요. 다른 가전도 가동되지 않는다면 콘센트 문제로 관리사무소 또는 전기기사가 콘센트를 점검해야 합니다.

– 다른 가전은 전원이 켜진다면 다시 에어컨 코드를 연결 후 가동을 해보세요.

2. 꺼짐(취침) 예약 표시등 기능

삼성 벽걸이(창문) 에어컨 표시부에 표시가 안 나타나는 현상

– 꺼짐(취침) 예약을 하셨다면 표시부 예약 램프를 제외 한 표시부의 모든 부위가 켜지지 않습니다. 정상적인 동작이니 안심하시고 사용하셔도 됩니다.

– 꺼짐(취침) 예약 취소는 시간을 0으로 맞추시면 취소됩니다.

[벽걸이 에어컨]

해결 방법

· 실내기 파워 코드가 빠져 있으면 표시부의 램프가 동작하지 않습니다. 파워 코드를 올바르게 연결해주세요.

· 차단기가 중간에 걸려있거나 내려가 있으면 전원이 공급되지 않아 표시부가 동작하지 않습니다. 차단기를 내렸다가 1분 후에 올려주세요.

· 만약 콘센트에 드라이어, 선풍기 등과 같은 다른 제품 또한 동작을 안 했다면 전기문제일 수 있습니다. 아파트라면 관리사무소로, 주택이라면 가까운 전파사로 문의를 부탁드립니다.

※ 그래도 조치가 되지 않는 경우에는 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

E1 에러

· 실내 온도를 감지하는 센서에 문제가 있을 때 발생할 수 있는 에러입니다.

해결 방법

1. 전원 코드 분리

– 일시적인 오작동일 수 있습니다. 전원코드를 분리하여 1 분 후 다시 연결해 보십시오.

2. 스마트 리셋을 실시 후 재 작동

– 2014년 이후 인버터 모델은 스마트 리셋 기능이 있습니다.

– 홈멀티 (2 IN1) 제품은 스마트 리셋은 스탠드에서 실행합니다. 2014년 이전 제품들은 전원 코드를 빼고 1분 뒤 다시 연결해 주세요.

– 스마트 리셋이 적용된 벽걸이 에어컨의 경우 [확인] + [바람세기 ▽] 또는 [확인] + [무풍] 버튼을 5초간 누르면 차단기 또는 전원코드를 뺐다가 다시 끼운 것과 같은 기능을 간편하게 사용할 수 있습니다.

삼성 벽걸이(창문) 에어컨 스마트 리셋하는 방법

※ 그래도 조치가 되지 않는 경우에는 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

E101 / EA01 에러

[창문형 에어컨]

· 실내, 실외 통신 에러입니다.

해결 방법

· 전원코드 분리 후 재 연결 확인 : 일시적인 오작동일 수 있습니다. 전원코드를 분리하여 1 분 후 다시 연결해 보십시오.

[벽걸이 에어컨]

해결 방법

1. 전원코드 연결: 실외기 전원이 차단되었을 경우 통신에러가 발생하게 됩니다. 혹시 실외기에서 파워 코드나 차단기가 연결되어 있는지 확인해 주십시오.

삼성 벽걸이(창문) 에어컨 에러 코드 E101 / EA01 에러

※ 홈멀티 에어컨의 벽걸이 에어컨인 경우에는 통신에러가 발생한 경우 실외기의 전원을 확인해볼 수 있겠으나 벽걸이 단독인 경우 인버터 에어컨에서만 통신에러를 표시해 줍니다.

※ 통신에러가 발생한 경우 전원선의 문제가 아닌 통신선의 문제일 경우 엔지니어의 방문점검이 필요할 수 있습니다.

※ 전원선이 멀티탭에 연결되어 있는 경우에도 통신에러의 원인이 될 수 있으니 가급적 전원은 안정적인 벽면 콘센트에 연결 후 해볼 수 있도록 해야 합니다.

2. 스마트 리셋을 실시 후 재 작동

– 20 14년 이후 인버터 모델은 스마트 리셋 기능이 있습니다.

– 홈멀티 (2 IN1) 제품은 스마트 리셋은 스탠드에서 실행합니다. 2014년 이전 제품들은 전원 코드를 빼고 1분 뒤 다시 연결하여 주세요.

– 스마트 리셋이 적용된 벽걸이 에어컨의 경우 [확인] + [바람세기 ▽] 또는 [확인] + [무풍] 버튼을 5초간 누르면 차단기 또는 전원코드를 뺐다가 다시 끼운 것과 같은 기능을 간편하게 사용할 수 있습니다.

※ 그래도 조치가 되지 않는 경우에는 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

현재 온도 표시 이상, 2개 이상의 램프가 깜박입니다.

[창문형 에어컨]

· 꺼짐 예약 후 표시부가 꺼지는 증상인지 확인합니다

해결 방법

1. 꺼짐(취침) 예약 확인

– 꺼짐 예약을 하면 표시부에 모든 램프가 꺼지고 예약 표시등만 약하게 표시됩니다. 이는 취침 시 빛을 최소화하기 위한 기능입니다.

– 꺼짐 예약 취소 방법은 시간을 0시간으로 만들면 취소됩니다.

2. 자동 건조 기능 실행 확인

– 제품을 끄고 난 후 자동 건조 기능(10분간 송풍으로 열교환기를 건조하여 냄새를 억제해 주는 기능)이 실행 중입니다.

3. 전원 코드 분리 후 재 연결 확인

– 일시적인 오작동일 수 있습니다.

– 전원코드를 분리하여 1분 후 다시 연결해 보십시오.

[벽걸이 에어컨]

· 에러 및 오동작에 의해 발생할 수 있습니다.

해결 방법

1. 옵션 코드 재설정

– 현재 온도가 너무 높게 나타나는 것은 온도 표시 설정이 섭씨가 아닌 화씨로 설정이 되어 있을 때 나타날 수 있습니다. 이 경우 모델명을 확인 후 옵션 코드를 재설정하면 조치가 가능할 수 있습니다.

※ 일부 벽걸이 에어컨만 해당되며 대부분의 벽걸이 에어컨은 램프의 깜박임으로 표시를 해줍니다. 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유드립니다.

2. 에러 표시 확인

· 온도 표시가 나타나는 벽걸이 에어컨의 경우

– 제품에 표시되는 내용이 E161, E163, E425, E508 일 경우에는 상담으로 해결할 수 있는 부분이므로 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유드립니다.

· 램프로 표시를 하는 벽걸이 에어컨일 경우

– 전체 램프가 깜박거리는 증상은 정전이나 전원이 불안정할 때 동작 옵션이 지워져 나오는 에러로 리모컨으로 조치가 가능한 사항으로 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유드립니다.

3. 차단기 확인

– 순간적인 에러가 발생했을 경우에는 컴퓨터의 리셋과 같이 제품의 전원을 초기화시키는 방법으로 에러가 사라질 수 있습니다. 제품과 연결되어 있는 차단기를 내렸다가 1분 후에 올려주시기 바랍니다.

4. 스마트 리셋을 실시 후 재 작동

– 스마트 리셋이 적용된 벽걸이 에어컨의 경우 [확인] + [바람세기 ▽] 또는 [확인] + [무풍] 버튼을 5초간 누르면 차단기 또는 전원코드를 뺐다가 다시 끼운 것과 같은 기능을 간편하게 사용할 수 있습니다.

※ 그래도 조치가 되지 않는 경우에는 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

필터 청소 표시

(바둑판 표시 / CF 에러)

· 일정 시간 사용을 하고 나면, 필터 청소를 해달라고 알리는 알림 기능입니다. 먼지가 많을 경우 필터를 청소해 주세요.

· 램프는 [운전/정지] 버튼을 누르면 꺼집니다.

해결 방법

· 먼지 거름 필터 청소: 먼지가 적게 쌓여 있으면 진공청소기를 이용하여 먼지를 제거해 주시고 먼지가 많이 쌓여 있으면 미지근한 물에 중성세제를 풀어 먼지 거름 필터를 담가 놓았다가 약 30분 정도 후 세척해 주세요.

– 건조는 꼭 그늘에서 해 주시기 바랍니다.

– 무리한 물청소를 하시거나 햇빛이 강한 곳에서 건조를 하시면 필터가 훼손되어 조립이 안되거나 소음이 발생하는 경우도 있으니 주의가 필요합니다.

☞ 삼성전자 유튜브 필터 청소 방법

※ 필터 청소 알림 해제 방법

2ndF 버튼 누름 → 청소(알림 해제) 또는 운전 정지 또는 부가 옵션 버튼을 눌러서 화살표 버튼으로 필터 리셋을 선택 후 확인 버튼을 누르시면 됩니다. 참고로, 필터 청소 알림 램프가 켜지지 않아도 필터 청소를 한 경우에는 필터 청소 알림 해제(필터 리셋)하여, 알림 시간을 초기화할 수 있습니다.

※ 그래도 조치가 되지 않는 경우에는 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

표시부 글자 깨짐 또는 2개 이상, 전체 램프 깜박입니다.

· 일시적인 에러 및 오동작으로 발생할 수 있습니다.

[창문형 에어컨]

조치 방법

· 전원 케이블 분리 후 재 연결 확인: 전원 케이블을 분리 후 잠시 뒤 재 연결해 보세요.

[벽걸이 에어컨]

· 본체 표시부의 온도 표시나 아이콘이 깨져서 나온다면 내부의 LED 램프에 이상이 발생하여 나올 수 있습니다.

조치방법

1. 온도 표시나 아이콘 램프 표시 확인

· 온도가 표시되는 벽걸이 에어컨

– 제품에 표시되는 내용이 E161, E163, E425, E508 일 경우에는 상담으로 해결할 수 있으므로 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유드립니다.

· 램프로 표시하는 벽걸이 에어컨

– 전체 램프가 깜빡거리는 증상은 정전이나 전원이 불안정할 때 동작 옵션이 지워져 나오는 에러로 리모컨으로 조치가 가능한 사항이므로 전문상담부서에서 추가 상담을 받아보시길 바랍니다.

2. 차단기 확인

· 순간적인 에러가 발생했을 경우에는 컴퓨터의 리셋과 같이 제품의 전원을 초기화시키는 방법으로 에러가 사라질 수 있습니다.

· 제품과 연결되어 있는 차단기를 내렸다가 10초 정도 후에 올려주시기 바랍니다.

※ 스마트 리셋이 적용된 벽걸이 에어컨의 경우 [확인] + [바람세기 ▽] 또는 [확인] + [무풍] 버튼을 5초간 누르면 차단기 또는 전원코드를 뺐다가 다시 끼운 것과 같은 기능을 간편하게 사용할 수 있습니다.

※ 그래도 조치가 되지 않는 경우에는 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

E4-22 에러

· E(C) 422 표시는 고압배관의 막힘을 나타내는 에러로 서비스 밸브가 닫혀 있을 경우 에러가 발생할 수 있습니다.

· 전동변(에어컨 냉매의 흐름을 조절하는 부품)에 이상이 있거나 냉매가 제대로 순환하지 못하는 경우 발생하는 발생할 수 있습니다.

해결 방법

1. 서비스 밸브 확인

– 서비스 밸브가 열려 있는지 확인해 주세요.

– 실외기 전원이 차단되었을 경우 통신에러가 발생하게 됩니다. 혹시 실외기에서 파워 코드나 차단기가 연결되어 있는지 확인해 주십시오.

2. 전원코드(차단기) 확인

– 전원코드(차단기)를 재연결 해서 전원 초기화를 시켜 주세요.

– 전동변이 열리지 않고 잠겨 있으면 냉매가 흐르지 않기 때문에 E(C) 422 에러가 발생할 수 있습니다.

– 차단기를 내렸다가 약 1분 후 다시 올리면 전동변이 초기화가 되면서 정상 가동할 수 있습니다.

※ 동일한 증상이 발생되는 경우에는 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

E3 에러

· E3 에러는 실내 팬 모터에 문제가 있을 때 발생할 수 있는 에러 표시입니다.

해결 방법

· 전원코드 분리 후 재 연결 확인 : 일시적인 오작동일 수 있습니다. 전원코드를 분리하여 1 분 후 다시 연결해 보십시오.

※ 스마트 리셋이 적용된 벽걸이 에어컨의 경우 [확인] + [바람세기 ▽] 또는 [확인] + [무풍] 버튼을 5초간 누르면 차단기 또는 전원코드를 뺐다가 다시 끼운 것과 같은 기능을 간편하게 사용할 수 있습니다.

※ 그래도 조치가 되지 않는 경우에는 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

E4 에러

· 일시적인 오작동일 수 있습니다. 전원코드를 분리하여 1 분 후 다시 연결해 보십시오.

· 전원 코드를 다시 연결시켜 보셨는데도 동일한 증상이 나온다면 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

※ 스마트 리셋이 적용된 벽걸이 에어컨의 경우 [확인] + [바람세기 ▽] 또는 [확인] + [무풍] 버튼을 5초간 누르면 차단기 또는 전원코드를 뺐다가 다시 끼운 것과 같은 기능을 간편하게 사용할 수 있습니다.

E1-61 에러

· 혼용 운전 에러

– 하나의 실외기에 연결된 여러 대의 실내기들이 전부 같은 운전 모드(전부 냉방 또는 전부 난방)로 가동이 되어야 하는데 그렇지 못한 경우 발생하는 에러입니다. 실외기가 하나이므로 여러 대의 실내기들이 전부 같은 운전 모드로 가동이 되어야 하는데 그렇지 못한 경우 발생할 수 있습니다.

예를 들어 스탠드는 냉방인데 한 셋트인 벽걸이는 난방을 선택하는 경우 실외기가 동시에 두 가지 운전을 하지는 못하므로 이 경우 에러를 표시하면서 멈춥니다. 기기의 고장이 아닌 사용방법의 오류로 발생하는 에러입니다.

해결 방법

· 이 에러는 기기의 고장이 아니며 운전방식을 같게 맞추시고(전부 냉방 혹은 난방으로 선택) 사용을 하시면 에러가 해제되며 사용이 가능하게 됩니다.

※ 그래도 조치가 되지 않는 경우에는 as 서비스 콜센터(1588-3366)를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.

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