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카카오 톡 명의 변경 주제에 대한 동영상 보기
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안녕하세요~! 덕이TV의 덕이입니다!!
오늘은 제가 덕이TV의 카테고리를 나눈뒤에!!
처음으로 덕이의 소개 라는 카테고리에 업로드하는 생활정보이자~
유익한 소개영상인데요!!
#카카오톡 #명의변경 에 관한 과정 및 방법과! 지금까지 블로그에서 많은분들이 궁금해하셨던 내용이나 후기들을 가지고 주의할점까지! 적어봤습니다!
카카오톡 계정 명의변경 하는 방법~! 같이 한 번 보시죠!!
아! 영상이 유익하셨다면,, 구독과 좋아요..!! 꼬옥~! 부탁드립니다!ㅎㅎ
#카카오계정
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🎵 음원출처 🎶
✘ Title: Fig Leaf Times Two
✘ Music: Kevin MacLeod (incompetech.com)
✘ License: CC BY 3.0 (http://goo.gl/BlcHZR)
✘ Download: http://creativecommons.org/licenses/b…
카카오 톡 명의 변경 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
카카오톡 명의 변경 방법 / 가족 명의 변경 제출 … – 자급자족 공장
카카오톡 명의 변경 방법 · 1. 이전 명의자 신분증 · 2. 가족관계증명서 · 3. 본인(신청자)의 통신사 증빙 서류 · 4. 초기화요청서 (프린트하여 수기로 작성/ …
Source: rootingforme.tistory.com
Date Published: 6/11/2022
View: 2790
카카오톡 명의변경 하는 방법 간단하게 – 지플릭스
카카오톡 명의변경 하는 방법 … 카카오톡 어플내에 [설정] -> [고객센터/도움말] -> [문의하기] -> [챗봇] 상담하기로 접속해야 합니다. 아래를 따라 …
Source: gflix.kr
Date Published: 3/29/2021
View: 1159
카카오톡 본인인증 초기화, 명의 정보 변경하는 방법 3가지
카카오톡 명의변경 절차 8단계 · 카카오톡 어플 실행 · 우측 하단 점 3개 버튼 누르기 · 톱니바퀴 버튼 누르기 · 개인/보안 메뉴 터치 · 카카오계정 목록 …
Source: changwoos.tistory.com
Date Published: 7/15/2022
View: 8639
카카오톡 명의 변경 하는법 – 미리보기
카카오톡 명의 변경 하는법 · 1) 먼저 카카오 고객센터 채널 친구 추가해야 함(채널 주소 : https://pf.kakao.com/_SzxixaC) · 2) 챗봇 채팅에서 본인인증이 …
Source: moonandstars1.tistory.com
Date Published: 3/9/2022
View: 4436
카카오톡 가족 명의변경 신청 1일만에 본인인증 초기화 성공 …
3일 동안 고민한 끝에 다시 카카오톡 가족 명의변경 신청해서 klip에 일단 접속 후, 탈퇴를 직접 하고, 30일을 기다렸다가 재가입하고, 다시 카톡 가족 …
Source: sweetredmango2.tistory.com
Date Published: 9/13/2022
View: 4466
카카오톡 본인인증 초기화 및 명의변경 방법 – 더나은블로그
카카오톡 본인인증 초기화 및 명의변경 방법 · 1. 우측 상단 설정 -> 설정 제일 하단에 고객센터/도움말 -> 문의하기 선택하면 대화 가능합니다. · 2.
Source: ponera.tistory.com
Date Published: 11/27/2022
View: 2575
가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 …
가족 간 휴대전화 명의를 변경한 경우 아래 서비스들을 모두 탈퇴/해지 후, 카카오톡 챗봇을 통해 정보 변경 도움을 받을 수 있습니다.
Source: cs.kakao.com
Date Published: 3/24/2021
View: 2012
카카오톡 계정 명의변경 _ 요약 및 자주묻는 질문
카카오톡 계정 명의변경 _ 요약 및 자주묻는 질문 · 1. 카카오고객센터에 문의한다. · 2. 준비서류를 준비하다. 2-1. 통신사 서류 2-2. 이전 명의자의 …
Source: luoy700.tistory.com
Date Published: 10/25/2022
View: 6302
주제와 관련된 이미지 카카오 톡 명의 변경
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주제에 대한 기사 평가 카카오 톡 명의 변경
- Author: 덕이TV
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- Date Published: 2020. 9. 10.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=Tas-RagttrA
카카오톡 명의 변경 방법 / 가족 명의 변경 제출서류 / 명의변경 소요기간 및 제출서류 오류 해결
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오랫동안 미뤄왔던 카카오톡 명의변경을 진행하면서 그 방법을 기록해보았습니다.
카카오톡 명의변경을 하기 전 만약 이전명의자 정보로 가입된 카카오페이가 있다면 카카오페이를 탈퇴한 후에 진행하셔야 합니다.
카카오페이 탈퇴 방법 (카카오톡 명의 변경을 위한 전 단계) – https://rootingforme.tistory.com/m/191
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카카오톡 명의 변경 방법
(제출서류)
1. 이전 명의자 신분증
주민등록증, 운전면허증 모두 가능하고
신분증에 있는 이름 / 생년월일 6자리 빼고 사진을 포함해 모두 싹 다 가려주세요.
2. 가족관계증명서
가족들 주민번호 뒷자리는 가려주세요.
3. 본인(신청자)의 통신사 증빙 서류
– SKT : 이용계약등록사항증명서
– KT : 원부증명서 (본인 서명 필수)
– LGU+ : 가입 확인서 (가입 사실 확인서)
4. 초기화요청서 (프린트하여 수기로 작성/서명한 후 카메라로 찍어서 준비했어요.)
– 신청자 정보
https://www.kakao.com/req/%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%84%9C.pdf
5. 초기화위임장 (프린트하여 수기로 작성/서명한 후 카메라로 찍어서 준비했어요.)
– 위임인 : 이전명의자 정보
– 수임인 : 신청자 정보
https://www.kakao.com/req/%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94%EC%9C%84%EC%9E%84%EC%9E%A5.pdf
* 구비 서류는 발급/작성 일자가 3개월 이내로 확인되도록 준비하시면 됩니다.
제출할 5가지 서류가 준비되면 아래 방법대로 진행하세오.
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카카오톡 고객센터(챗봇)로 제출 시
[본인인증이 틀리다고 나와요] -> 본인 명의의 휴대폰입니까? -> [예] -> 이름확인 후 ->고객정보 입력 -> 필요한 서류 안내 -> 전송하기카카오톡 명의 변경 방법 / 가족 명의 변경 제출서류 / 명의변경 소요기간 및 제출서류 오류 해결
서류 제출 버튼 클릭!
카카오톡 명의 변경 방법 / 가족 명의 변경 제출서류 / 명의변경 소요기간 및 제출서류 오류 해결
이미지 업로드 버튼 클릭하여
작성한 모든 서류를 첨부해주세요.
카카오톡 명의 변경 방법 / 가족 명의 변경 제출서류 / 명의변경 소요기간 및 제출서류 오류 해결
챗봇 제출 실패하는 경우 이유를 알려줘요.
(실재로 해보니 글씨방향 가로냐 세로냐가 중요한 게 아니라
문서 자체가 세로 방향인 게 중요하네요 ㅋㅋㅋ)
제출하는 첨부 서류 이미지가 세로로 길어야함!!!
카카오톡 명의 변경 방법 / 가족 명의 변경 제출서류 / 명의변경 소요기간 및 제출서류 오류 해결
그래도
챗봇 제출에 실패하신다면 고객센터를 통해 이메일로 전송하세요.⬇️
고객센터로 제출 시
고객센터에서 로그인 하신 후 문의하기 클릭 -> 준비한 서류 첨부하여 이메일 전송
https://cs.kakao.com/
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완료 안내는
이메일로 받으실 수 있습니다.
서류 검토 후 초기화 가능 여부는 2~3일 소요될 수 있다네요.
카카오톡 명의 변경 방법 / 가족 명의 변경 제출서류 / 명의변경 소요기간 및 제출서류 오류 해결
바로 다음날 명의 변경 성공했어요.
제출서류가 한둘이 아니라 준비하는 과정은 좀 번거롭지만
개인정보를 잘 가려서 제출하기만 한다면 금방 변경이 가능하답니다.
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카카오톡 명의변경 하는 방법 간단하게
카카오톡을 이용하는 분들중 종종 본인 명의로 가입되지 않은 카카오 계정을 사용하는 분들이 있습니다. 특히, 미성년자들의 경우가 그러하죠. 여러 상황에 의해 카카오톡 명의변경이 필요한 경우가 많은데요 명의변경을 한다고 해서 내 개인정보다 기록들이 사라지는것은 아니니 걱정하지 마시고 아래를 따라 진행해주시기 바랍니다. 명의변경을 진행하기 전에 카카오페이를 우선 탈퇴해야 합니다.
카카오톡 명의변경 하는 방법
카카오톡 어플내에 [설정] -> [고객센터/도움말] -> [문의하기] -> [챗봇] 상담하기로 접속해야 합니다. 아래를 따라 천천히 진행해주세요.
여기까지 잘 진행하셨다면 서류를 제출해야 합니다. 만약 핸드폰 명의가 본인 명의가 아니라면 더이상 진행할 수 없습니다. 이제 제출해야 할 서류가 필요한데요 다음과 같습니다. 인터넷으로 진행할 수 있는 서류들이라 어렵지 않습니다.
현재 명의자의 통신사 증빙 서류 ( 신청자 본인 )
초기화 요청서
초기화 위임장
이전 명의자 신분증
가족관계증명서
카카오톡 명의변경 준비서류 준비 방법
1. 명의자의 통신사 증빙 서류 ( 신청자 본인 )
1. SKT
T월드 홈페이지 -> my T -> 나의 가입 정보 -> 이용계약 등록사항 증명서 조회
2. KT (본인 서명 필수)
KT 홈페이지 -> 마이 -> 가입/이용 -> 가입 정보 -> 가입증명원 인쇄
3. LG U+
LG 유플러스 홈페이지 -> 가입조회 – > 상품 가입안내
2. 초기화요청서, 초기화위임장
이 둘은 카카오톡 고객센터에서 PDF 파일을 다운로드할 수 있도록 보내주기 때문에 다운로드후 사용하면 됩니다. 다운로드 후 개인메일로 보내서 컴퓨터로 인쇄후 직접 작성하고 핸드폰으로 사진을 찍어 제출하는것을 추천드립니다.
3. 이전 명의자 신분증
이름, 생년월일, 발급장소만 남긴 후 모든 정보를 가린뒤 제출해야 합니다. ( 부모님이라면 부모님 신분증 )
4. 가족관계증명서
가족관계증명서는 핸드폰에 공동인증서나 금융인증서가 있다면 인터넷에서 매우 손쉽게 발급이 가능합니다. ( 가족관계증명서 인터넷 발급 바로가기 )
5가지 서류가 모두 준비되었다면 앞서 진행했던 카카오톡 고객센터로 돌아가 [서류 제출]을 누른 후 [이미지 업로드] 박스에 서류 5가지를 모두 업로드하면 끝입니다. 제출된 서류를 검토 후 명의 변경까지 2~3 일이 소요될 수 있습니다. 사진의 크기는 2000픽셀이 안넘도록 제출하는것이 좋습니다.
빠르면 1일 늦으면 2~3일이 소요되는데 카카오 고객센터에서 초기화 요청이 정상적으로 완료되었다고 연락이 오면 카카오 앱에 접속해 [설정] -> [개인/보안] -> [카카오계정] 으로 들어가보면 정상적으로 명의가 초기화되어있는것을 확인할 수 있고 본인명의로 인증하면 끝입니다.
이상으로 카카오톡 명의변경에 대해서 알아보았습니다.
카카오톡 본인인증 초기화, 명의 정보 변경하는 방법 3가지
안녕하세요, 짱우이야기입니다. 오늘은 카카오톡 본인인증 초기화를 통해서 명의를 변경하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 종종 본인 명의로 가입되지 않은 카카오 계정을 사용하시는 분들이 있습니다.
특히 미성년자들의 경우 핸드폰을 개통하면서 카카오톡 계정을 부모님 명의로 만드시는 분들이 있습니다. 그런데 이렇게 되면 나중에 다른 카카오 서비스를 이용할 때 본인인증이 불가능하게 될 수 있습니다.
또한 스마트폰을 새로 구매해서 사용하시거나 개명을 하는 경우에도 휴대폰 본인인증이 안될 수 있습니다. 이런 분들은 카카오톡 본인인증 정보를 변경해 주셔야 하는데요. 정보를 초기화한다고 해서 내 개인정보나 다른 기록들이 사라지는 것은 아니니까 너무 걱정하지 마시고 아래 방법을 바로 진행해 주시기 바랍니다.
카카오톡 본인인증 초기화 방법
카카오톡의 본인인증을 초기화하는 방법은 크게 3가지로 나눌 수 있습니다.
모두 읽어보신 후 나에게 가장 편리한 방법을 적용하시는 것을 권장드립니다.
개명한 이름으로 명의 인증 정보 바꾸기 카카오 고객센터에서 본인인증 변경 요청하기 카카오 상담원에게 채팅으로 문의하기
1. 개명한 이름으로 명의 인증 정보 바꾸기
만약 개명하신 분들이라면 간단한 카카오톡 설정을 통해서 명의 정보를 바꾸는 것이 가능합니다.
1.1 먼저 카카오톡 앱을 실행해 주신 후 우측 하단의 점 3개 버튼을 눌러 줍니다. 그러면 아래처럼 더보기 탭으로 이동하게 되는데 여기서 오른쪽 위에 있는 톱니바퀴 아이콘을 터치해 줍니다.
1.2 톱니바퀴를 눌러서 설정에 들어오신 분들은 [개인/보안] 메뉴를 선택해 줍니다.
1.3 다음으로 개인 정보 카테고리에 있는 [카카오계정] 항목을 눌러 들어가 줍니다.
1.4 그러면 아래와 같이 내 카카오 계정 정보가 뜨게 되는데요. 여기서 [본인인증] 목록을 찾아 터치해 줍니다.
1.5 카톡 본인인증을 완료하신 분들은 이렇게 내 인증 정보가 뜨게 됩니다. 내 정보가 맞는지 확인해 주신 후 좌측 하단의 ‘개명하셨어요’ 문구를 터치해 줍니다.
1.6 그러면 사용자 확인 절차가 진행됩니다. 개명 전 [이름]과 [생년월일]을 입력해 주시고 아래 [확인] 버튼을 눌러 줍니다.
이제 필수 약관에 모두 동의해 주신 후 바로 내 휴대폰 번호로 본인 인증을 해주시기 바랍니다.
위쪽에서 전화번호 인증을 완료하신 후 몇 가지 세부절차만 더 진행해 주시면 개명된 이름으로 명의가 변경된 것을 확인하실 수 있을 겁니다.
하지만 이 방법은 개명한 경우에만 적용할 수 있기 때문에 가족이나 친구 등 다른 명의의 본인 인증을 변경하기 위해서는 두 번째 방법을 적용해 주셔야 합니다.
2. 카카오 고객센터에서 본인인증 변경 요청하기
두 번째로 카카오 고객센터를 이용하는 방법이 있습니다. 가장 많이 사용되는 방법이며 순서대로만 따라 하기만 하면 되기 때문에 아주 간단하다는 장점이 있습니다.
2.1 더보기 > 톱니바퀴 순서로 들어가신 후 화면을 가장 아래쪽으로 내려서 [고객센터/도움말] 메뉴를 터치해 줍니다.
2.2 그리고 위에서 두 번째에 있는 [문의하기] 목록을 선택해 줍니다.
2.3 그러면 문의하기, 챗봇 상담하기, 자주 묻는 질문 항목에 나오게 되는데요. 여기서 [챗봇 상담하기] 항목을 선택해 주시면 됩니다.
2.4 위에서 설명드린 방법대로 들어오신 분들은 이렇게 카카오 고객센터 채팅방으로 들어오게 됩니다. 이제 초기화를 요청하기 위해서 하단의 [자주 묻는 질문] 항목을 터치해 줍니다.
2.5 그러면 고객센터에 자주 질문되는 내용들을 확인하실 수 있습니다. 여기서 첫 번째에 있는 [본인 인증 초기화] 항목을 선택해 줍니다. 만약 이 항목이 보이지 않으시는 분들은 화면을 우측으로 넘겨보시면 쉽게 찾으실 수 있을 겁니다.
2.6 그리고 [초기화 요청] 버튼을 눌러 줍니다. 이제 본격적으로 인증 정보 변경 절차를 진행하실 수 있습니다.
2.7 우선 본인 명의 휴대폰인지 묻는 질문이 뜨게 됩니다. 내 명의인 경우에만 초기화가 가능하기 때문에 [예] 항목을 눌러 줍니다.
2.8 그러면 카카오 계정 정보를 확인하는 방법이 나오는데 무시하시고 [예] 항목을 터치해 줍니다.
2.9 카카오 고객센터를 채널로 추가하지 않으신 분들은 진행이 불가능합니다. 만약 추가하지 않으신 분들은 홈 화면 바로가기 항목으로 들어가셔서 등록해 주세요. 이제 추가가 완료된 분들은 밑에 있는 [고객정보 입력] 항목을 터치해 줍니다.
2.10 고객정보 입력을 누르면 하단에서 창이 뜨게 되는데 내 [이름]과 [생년월일]을 정확히 입력해 주신 후 오른쪽 아래에 있는 [완료] 버튼을 눌러 줍니다.
2.11 정보를 모두 입력하면 가족 관계를 물어보는 질문이 나오는데 [예] 항목을 터치해 주시면 됩니다. 만약 가족 명의가 아닌 분들은 이 방법으로는 진행이 더 이상 불가능하기 때문에 세 번째 방법인 상담원 연결을 진행하셔야 합니다.
2.12 가족 명의까지 전부 통과하신 분들은 챗봇이 제출서류에 대해서 자세하게 알려 줍니다. 총 5가지 서류를 준비해 주셔야 하는데 아래에서 자세하게 설명드리겠습니다.
인증을 위해 제출하실 서류는 5가지로 구분됩니다.
※ 카카오톡 본인인증 변경 제출 서류
현재 명의자의 통신사 증빙 서류
초기화 요청서
초기화 위임장
이전 명의자 신분증
가족관계 증명서
통신사 증빙 서류는 회사마다 이름이 다르므로 꼭 확인 후 제출해 주셔야 합니다.
※ 통신 3사 증빙 서류(작성 일자 3개월 이내)
SKT: 이용계약 등록사항 증명서
KT: 원부 증명서(본인 서명 필수)
LG U+: 가입 확인서(가입 사실 확인서)
우선 가장 간단하게 준비할 수 있는 서류는 초기화 신청서와 위임장입니다. 아래쪽에서 다운로드 받으신 후 작성해 주시면 됩니다.
통신사 증빙과 가족관계 증명서는 발급 방법이 조금 복잡합니다. 아래에서 설명드린 순서 그대로 진행하시면 그나마 쉽게 발급받으실 수 있을 겁니다.
◎ SKT 이용계약 등록사항 증명서 발급 방법
T월드 홈페이지 접속 > 로그인 > my t > 나의 가입 정보 > 증명서 조회 > 가려진 본인 인증 > 휴대폰 본인인증 > 발급
◎ LG U+ 가입 사실 확인서 발급 방법
LG U+ 홈페이지 접속 > 로그인 > 고객지원 > 상품 가입안내 > 가입 조회 > 휴대폰 인증 체크 > 실명인증 및 가입조회하기 > 발급
◎ KT 원부 증명서 발급 방법
KT 홈페이지 접속 > 로그인 > 마이페이지 > 가입 정보 > 가입 증명원 인쇄 > 핸드폰 본인인증 > 발급
◎ 가족관계 증명서 발급 방법
정부 24 사이트 접속 > 열람/발급 > 가족관계등록부 발급 > 신청인 정보 입력 > 약관 동의 > 본인 인증 > 가족관계증명서 체크 > 신청사유 선택 > 발급 신청
▼ 만약 인증 문자가 오지 않으시는 분들은 아래 글을 참고하시기 바랍니다.
휴대폰 인증번호가 안와요 해결방법 2가지
※ 발급 시 주의사항
서류는 작성일자나 발급일자가 3개월 이내일 것
통신사 증빙 서류는 마스킹(모자이크) 없이 제출
신분증에 있는 주소는 마스킹 후 제출
참고로 오프라인에서도 가능한데 이용하시는 통신사 지점과 동사무소에 직접 방문해서 발급받으실 수 있습니다.
2.13 서류 작성을 모두 완료하신 분들은 다시 챗봇 대화방으로 돌아오신 후 [서류 제출] 버튼을 눌러 줍니다.
2.14 그리고 [이미지 업로드] 버튼을 눌러 줍니다.
2.15 이제 작성한 5가지 서류 이미지를 선택하신 후 첨부해 줍니다. 그리고 개인정보 수집 동의에 체크해 주시고 밑에 있는 [이미지 보내기] 버튼을 눌러 줍니다. 그러면 사진 기록이 남지 않는 이미지 보안 전송이 시작됩니다.
첩부된 서류가 많아서 오류 때문에 간혹 업로드를 여러 번 해주셔야 할 수도 있습니다. 서류가 성공적으로 업로드가 되었다는 채팅이 올 때까지 이미지를 보내 주셔야 합니다. 완료된 분들은 이제 메일로 공식 답변이 오는 것을 기다려 주시기만 하면 됩니다. 기다리는 기간은 사람마다 조금씩 다른데 대략 3일 ~ 7일 정도 걸리는 거 같습니다.
2.16 시간이 조금 지나고 나면 아래와 같이 초기화가 완료되었다는 메일을 받으실 수 있을 겁니다. 이제 내 명의로 카카오 인증을 진행해 주시면 될 거 같습니다.
카카오-고객센터-공식-승인-메일
3. 카카오 상담원에게 채팅으로 문의하기
챗봇이 불편하신 분들은 카카오 상담원에게 문의하는 방법으로도 해결이 가능합니다. 하지만 언제나 되는 것은 아니고 평일 10:00 ~ 18:30에만 문의하실 수 있습니다.
일단 설정 > 고객센터/도움말 > 문의하기 > 챗봇 상담하기 순서로 들어와 줍니다.
3.1 아래 사진에서 빨간 박스로 표시한 부분을 위쪽으로 드래그해줍니다.
더-보기-버튼-위치
3.2 그러면 여러 가지 항목이 나오게 되는데 여기서 [상담직원 연결] 항목을 선택해 줍니다. 이제 상담원이 연결되면 본인인증을 초기화한다고 말씀해 주신 후 안내되는 절차에 맞게 진행해 주시기만 하면 됩니다.
카카오톡 명의변경 절차 8단계
위에서 초기화가 완료된 분들은 이제 내 명의로 인증해서 정보를 변경해 주시면 됩니다. 아래쪽에서 설명드린 순서 그대로 따라 해 주시면 됩니다.
카카오톡 어플 실행 우측 하단 점 3개 버튼 누르기 톱니바퀴 버튼 누르기 개인/보안 메뉴 터치 카카오계정 목록 누르기 본인인증 버튼 누르기 약관 동의 휴대폰 번호로 본인인증
▼ 만약 위에서 설명드린 방법이 모두 적용되지 않는 분들은 탈퇴 후 재가입 절차를 통해 인증 정보를 다시 입력해 주셔야 합니다. 탈퇴를 진행하실 분들은 아래 글을 참고해 주시기 바랍니다. 카카오계정 탈퇴하기 방법(통합계정), 탈퇴 전 주의사항
지금까지 카카오톡 본인인증 초기화 방법 3가지에 대해서 알아보았습니다. 개인적으로 저는 정확한 순서가 정해져 있는 두 번째 방법을 적용하시는 것을 권장드립니다. 만약 내용이 헷갈리셔서 상담직원이 필요하신 분들은 세 번째 방법을 참고하셔서 채팅으로 문의를 넣어 주시면 됩니다.
카카오톡 명의 변경 하는법
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폰 명의가 가족의 명의라서 불편한 경우가 종종 있는데요. 그래서 통신사에 가서 명의를 실소유자로 변경한 경우 카카오톡은 명의가 가족 명의 그대로라서 불편한 경우가 있습니다 카카오톡 명의 변경하는 법에 대해 알아보겠습니다.
1. 카카오톡 실행한 뒤 아래쪽 젤 오른편 점 세 개를 누르고 우측 상단 톱니바퀴(설정) 누릅니다. 그리고 나오는 화면 제일 아래 고객센터/도움말을 클릭합니다. 그리고 문의하기누르고 문의하기 한번더 눌러 줍니다. 거기서 가족 간 명의변경을 원한다고 문의글을 남기면 필요한 서류랑 하는 방법을 알려줍니다.(2번부터 하셔도 됩니다)
2. 필요한 서류
• 현재(본인) 명의자의 통신사 증빙 서류
SKT : 이용계약 등록사항 증명서
KT : 원부 증명서
LG U+ : 가입 사실 확인서
• 초기화 요청서 : https://goo.gl/xo8oq1
• 개인정보 삭제요청 권한 위임장 : https://goo.gl/FjK2C4
• 이전 명의자 신분증
• 가족관계 증명서
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1) 명의자의 통신사 증빙서류
skt : 이용계약 등록사항 증명서 발급방법
https://moonandstars1.tistory.com/entry/SKT%EC%9D%B4%EC%9A%A9-%EA%B3%84%EC%95%BD-%EB%93%B1%EB%A1%9D%EC%82%AC%ED%95%AD-%EC%A6%9D%EB%AA%85%EC%84%9Cfeat-%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4-%EA%B3%84%EC%A0%95%EB%AA%85%EC%9D%98-%EB%B3%80%EA%B2%BD
kt : 원부 증명서 발급방법 – kt닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > 가입 증명원 인쇄
LG U+ : 가입 사실 확인서 발급방법 :
U+홈페이지 > 고객지원 > 상품 가입 안내 > 가입 조회 > 본인인증 및 가입내역 조회하기 > 본인인증 > 인쇄하기
* 제가 sk라 직접해본것만 블로그 글로 써져 있습니다
2) 초기화 요청서 : 위의 링크에 있는 문서작성
3) 개인정보 삭제요청 권한 위임장 : 위의 링크에 있는 문서작성
위임인은 이전 명의자 정보 기입, 수임인은 신청자 정보 기입
4) 이전 명의자 신분증 : 성명, 생년월일을 제외한 정보를 마스킹
5) 가족관계 증명서 : 주민등록번호 뒷자리 마스킹
발급방법
https://moonandstars1.tistory.com/entry/%EA%B0%80%EC%A1%B1%EA%B4%80%EA%B3%84-%EC%A6%9D%EB%AA%85%EC%84%9C-%EB%B0%9C%EA%B8%89-%EB%B0%A9%EB%B2%95feat-%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4-%EA%B3%84%EC%A0%95%EB%AA%85%EC%9D%98-%EB%B3%80%EA%B2%BD?category=971240
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3. 서류 제출 방법
1) 먼저 카카오 고객센터 채널 친구 추가해야 함(채널 주소 : https://pf.kakao.com/_SzxixaC)
1.의 문의하기 > 문의하기 대신 문의하기 한 번만 클릭했을 때 챗봇 채팅으로도 카카오 고객센터 채널 가능
2) 챗봇 채팅에서 본인인증이 틀리다고 나와요 선택
3) 명의변경 클릭
4) 본인 명의 휴대폰을 이용 중입니까 라고 나오면 예를 클릭
5) 이름 확인 바로 가기 / 가족 간의 정보 변경이라고 나오면 가족 간 명의 정보 변경 클릭
6) 고객정보 입력 클릭한뒤 이전 명의자 정보 입력(이름 생년월일)
7) 서류 제출 누르고 위에 준비한 5가지 사진 보내기
4. 그 외 주의점
1) 사진 잘 찍어야 함, 신분증 사진 세로 샷으로 찍어야 하는 것 같아요
2) 카카오 페이 가입 시 신청 거부됨 카카에 페이 탈퇴 / 해지해야 합니다.
카카오 페이 탈퇴 방법
* 방법1 : 카카오톡 > 더보기(…) > pay > 화면 하단 고객센터 > 1:1 문의
* 방법2 : 카카오페이 고객 센터 전화해서 문의받기(1644-7405)
– 저는 2번 방법 썼습니다 휴면인데 본인인증이 안돼서 pay에 들어가질 않더군요
변경에 2-3일 걸린다고 합니다.
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카카오톡 가족 명의변경 신청 1일만에 본인인증 초기화 성공했어요!
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예전에 가족 명의로 핸드폰을 잠깐 사용한 적이 있는데, 이 당시에 카카오톡 가입과 klip까지 가입했거든요. 제 명의가 아니면 카카오페이랑 카카오 인증서 사용이 불가능해서 우여곡절 끝에 카카오톡 챗봇으로 문의해서 가족 명의변경 신청해서 본인인증 초기화하고 제 명의로 잘 사용했어요.
그런데 klip 쓸 일이 있어서 들어가니 1인 1계정만 가입이 가능하다고 뜨더라고요? 아니, 내 핸드폰 명의로 본인인증까지 겨우 마쳤는데 이게 뭔 말이야? 혹시나 하는 마음에 카카오톡 고객센터로 문의했더니 klip은 카카오톡 고객센터에서 해결해 줄 수 있는 게 없다는 답변만 계속하더라고요. klip고객센터 물었더니 카카오톡 고객센터로 가서 물어보래요.(이게 무슨 고객센터야아아아아악!!!!)
3일 동안 고민한 끝에 다시 카카오톡 가족 명의변경 신청해서 klip에 일단 접속 후, 탈퇴를 직접 하고, 30일을 기다렸다가 재가입하고, 다시 카톡 가족 명의변경 신청하면 카톡과 klip 모두 제 명의로 바꿀 수 있겠더라고요. 혹시나 저처럼 klip 명의변경 검색해보신 분들은 이 방법이 성공했으니 따라 하면 klip 명의변경은 찾을 수 있어요. 저도 아직 해보진 않았는데.. 명의변경만 벌써 2번 째라서 klip 탈퇴하고, 다시 제 명의로 본인인증 초기화 신청할 때 신청이 가능할지 모르겠네요. 본인인증 초기화도 30일 지나고 다시 재신청 가능하길 빌고 있어요.
카카오톡 가족명의 변경을 하기 위해선 필요서류가 꽤 필요해요. 굳이 동사무소에 가지 않아도 요즘엔 홈택스에서 웬만한 건 다 발급이 가능해서 집에서 프린트만 있으면 비교적 편리하게 본인인증 초기화를 신청할 수 있어요. 근데 필요서류 작성할 때와 카카오톡 고객센터에 서류 제출할 때 본인 서류인지 가족 서류인지 헷갈려서 제가 직접 하면서 차근차근 정리해봤으니 이대로만 따라 하면 빠르면 3-4시간 만에 본인인증 초기화할 수가 있어요.
카카오톡 가족명의 변경 전 카카오페이, 카카오 인증서, 카카오 페이에 잔액이 있을 경우 잔액 0원으로 만들고 해지를 해주셔야 신청이 가능해요!
처음에 가족명의 변경 신청할 때는 대화방 내용이 모두 삭제되는 줄 알고, 백업까지 야무지게 했었어요. 근데 말 그대로 본인인증만 다시 하는 거라서 대화방, 이모티콘은 전혀 삭제되지 않고 그대로 남아있기 때문에 필요서류만 준비해서 고객센터 챗봇으로 신청하면 돼요.
카카오톡 가족명의 변경 필요서류
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필요서류를 준비할 때 본인 명의로 발급해야 되는 것과 현재 카카오톡 인증되어 있는 가족 명의로 발급해야 하는 서류 2가지로 나눠서 설명하면 덜 헷갈릴 것 같네요.
본인 명의로 발급해야하는 필요서류 :
1. 통신사 가입원부증명서
SKT / LG / KT 3가지 통신사가 있는데, 전 LG U+ 알뜰폰 요금제 사용 중이어서 다른 통신사 발급하는 방법은 생략하고, U+알뜰폰 가입 원부 증명서 받는 방법을 알려드릴게요.
*통신사 가입 원부 증명서를 받을 때 주의할 점!
‘홍*동’이 아닌 ‘홍길동’ 이름이 모두 나와야 하고, 주민등록번호 또한 모두 보이는 가입원부증명서를 발급받아야 해요.
1-1. u+ 홈페이지 – 가입 조회 – 상품 가입 안내 접속 후 본인 인증하면 주민등록번호와 이름 모두 나오게 발급 가능해요.
아래 링크로 들어가면 바로 u+ 알뜰폰 가입원부증명서 발급받을 수 있어요.
https://www.uplus.co.kr/css/sinf/hist/RetrieveUbEcInMchkiN.hpi
2. 본인확인정보 초기화 요청서 pdf (+링크 첨부)
* 본인 이름과 현재 본인이 사용 중인 핸드폰 번호를 적고, 카카오 계정 이메일은 카카오 고객센터로 문의하고 있는 카카오톡 이메일을 적어주면 됩니다.
https://www.kakao.com/req/%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94%EC%9A%94%EC%B2%AD%EC%84%9C.pdf
3. 개인정보 삭제요청 권한 위임 pdf (+링크 첨부)
* 위임인에는 가족 이름(현재 카카오톡 인증된 가족의 이름)을 적고, 생년월일까지 가족 꺼로 적으면 돼요. 수임인(신청인)은 본인 이름을 적으면 돼요.
https://www.kakao.com/req/%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94%EC%9C%84%EC%9E%84%EC%9E%A5.pdf
가족 명의(현재 카카오톡 인증된 사람)로 발급해야 하는 필요서류 :
1. 현재 카카오톡 인증된 가족의 신분증(본인 x)
*신분증 제출할 때 주의할 점!
주민등록번호 뒷자리 / 사진 / 발급 날짜는 모두 가려준 후에 사진 찍어서 제출해야 해요. 전 포스트잇과 종이를 잘라서 가려줬는데 핸드폰으로 사진 찍고, 모자이크 처리해서 제출해도 돼요.
2. 가족관계증명서
제 경우에는 자매간 카카오톡 명의가 변경된 거라서 가족관계증명서를 부모님 중 한 분의 명의로 발급받았어요. 동사무소에서 발급 받거나 정부24 홈페이지에서 부모님 아이디로 로그인하고, 가족관계증명서 발급받으면 됩니다.
* 가족관계증명서 발급 시 주의할 점!
주민등록번호 뒷자리, 꼭 마스킹 처리!
카카오톡 고객센터 챗봇을 통해 본인인증 초기화 신청하는 방법
카카오톡 고객센터에 – 챗봇 시작하기 – ‘본인인증 초기화’ 대화창 입력 – 명의변경 – ‘네’ 선택 – ‘가족 간 명의 정보 변경’ 클릭 – ‘예’ 선택 – 총 5장의 서류 제출
서류를 제출하고 나서 잘못된 서류가 있으면 다시 제출하라고 이유 설명과 함께 카톡이 날아와요. 전 본인확인정보 요청서 서류에 이름을 가족 꺼로 적어서 다시 한번 제출했는데 제출하고서 4시간 만에 본인인증 초기화 신청 완료되었다고 알림 왔어요. 아무리 늦어도 3일 정도면 명의변경 완료되는 것 같아요. 상담원 연결보다 챗봇으로 서류 제출하면 간편하고, 일도 빠르게 처리되니 챗봇으로 가족 명의 변경하는 걸 추천해요!
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카카오톡 본인인증 초기화 및 명의변경 방법
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안녕하세요. 더 나은 블로그입니다
최근에 비트코인이 굉장히 핫해서 업비트 가입하려다 보니 보안인증 중 카카오페이 간편 인증을 해야 하더라고요.
그런데 카카오톡 계정이 아빠 걸로 가입이 되어있어서 인증이 불가하여 제 명의로 변경해 보았습니다.
참고로 현재 상담원 연결이 불가하여 고객센터 채팅 및 문의글 남겨야 도움을 받을 수 있습니다.
그럼 카카오톡 본인인증 초기화 및 명의변경 방법 지금 시작합니다!!
1. 우측 상단 설정 -> 설정 제일 하단에 고객센터/도움말 -> 문의하기 선택하면 대화 가능합니다.
2. 대화방 생성 후 초기화 요청 입력 -> 본인 명의 휴대폰 확인 후 고객센터 채널 추가 진행합니다.
– 이미 채널 가입 하셨다면 스킵하세요.
3. 고개센터 채널 추가 후 본인인증 추가 확인 요청 -> 이후 초기화 요청 방법 및 필요 서류 요청 옵니다.
– 필요 서류 등록 시 유의할 점은 반드시 개인정보 보호를 위해 아래 사진과 같이 마스킹 필요합니다 ★★★★★
4. 서류 업로드 -> 제출한 서류에 문제가 없다면 아래와 같이 성공적으로 업로드되었다고 회신이 옵니다.
– 직접 해보니 서류 업로드 시 몇 번의 오류가 발생하여 업로드만 여러 번 하였네요ㅜㅜ
5. 카카오톡 본인인증 초기화 메일이 왔습니다.
– 메일 회신은 신청자 별로 차이가 있는 것 같구요. 저는 일주일 정도 소요되었습니다
– 다시 한번 본인인증 후 카카오톡 서비스 시작하면 됩니다.
6. 본인 명의 휴대폰 번호로 본인 확인 진행하면 완료^^
– 최종 마무리까지 일주일 이상이 소요되었네요… 이제 업비트 본인 인증하러 갑니다ㄱㄱ
감사합니다.
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kakao 고객센터
본인인증은, 본인명의의 휴대폰 정보로만 받을 수 있습니다.
다른 사람 명의로 된 휴대폰 번호를 사용하고 있다면 통신사에 실사용자 등록을 해주셔야 합니다.
만일, 본인 명의의 휴대전화 기기를 이용하고 있고 올바른 정보를 입력했음에도 계속 본인인증에 실패한다면, 일시적인 본인인증 서비스 장애로 인한 것일 수 있습니다.
본인인증에 실패하는 경우 인증페이지 하단에 기재된 본인인증 업체로 문의해보시길 바랍니다.
카카오톡 계정 명의변경 _ 요약 및 자주묻는 질문
이전에 제가 네이버 블로그를 통해서 글을 올린,
카카오톡 계정 명의변경 방법입니다!
충분히 길게 자세히 적으려고 노력했고, 그리고 많이들 제 글을 봐주시고 카카오톡 명의변경을 했습니다.
그런데, 제가 다시보니, 글이 굉장히 번잡하기도 하고
항상 같은 질문을 댓글로 남겨주시는 분들이 많더라고요.
그래서 이번에는 간단한 요약 글과 주의사항(?), 많이 질문해주신 내용들을
중점적으로 그리고 간단하게 적어 보려고합니다!
+
제가 유튜브도 하고 있어서! 관련 영상도 있으니
참고해주시면 좋을 것 같습니다:)
+
글 시작합니다!
카카오톡 계정 명의변경은 다음과 같습니다.
1. 카카오고객센터에 문의한다.
2. 준비서류를 준비하다.
2-1. 통신사 서류
2-2. 이전 명의자의 신분증 사본
2-3. 초기화 요청서
2-4. 초기화 위임장
3. 기존 계정으로 연결된 카카오페이나 카드가 있다면 해지해주셔야합니다.
4. 준비서류를 원하는 접수방법으로 접수 신청한다.
(팩스, 홈페이지 문의, 고객센터문의, 상담톡 문의)
이렇게 4단계를 걸쳐서 준비서류를 가지고 팩스나 다른 방법으로 보내면 됩니다!
이후에는 만약 부족한 내용이나 잘못된 내용이있다면, 이메일로 신청이 보류되었다는 연락을 받게됩니다.
그러면, 그 이후 다시 카카오 고객센터 – 상담톡으로 상담원분과 상담을 진행하시면 됩니다!
그 이외로 많이 물어보시는 질문들이 있는데요.
대체로 많이들 물어보시는 내용이
“카카오톡 내용이나 기프티콘, 이모티콘 등이 삭제 되나요?”
카카오톡계정 명의변경은 계정의 명의’만’ 변경되는 것이지,
친구나 다른 기타 어떠한 것도 변하지않습니다.
(기프티콘, 이모티콘, 대화창, 단톡방, 친구 등등)
“명의변경을 하려는데, 폰을 중간에 바꿨어서 명의변경이 안된대요.”
이 부분이 조금 애매하고 질문도 많았었는데,
항상 드릴 수 있는 말씀은 카카오 고객센터 – 상담톡으로
상담사분께 여쭤보면 됩니다!!
가능할수도 혹은 불가능할수도 있으니,
우선 전문상담사분께 여쭤보면 가장 빠르고 확실한 방법입니다!
“초기화 신청서를 낼 때, 명의자와 신청자를 누구이름으로 적어야하나요?”
저도 전에 했던거라 정확히 기억이 정확하지는 않은데요..!
일단 시점으로 생각해보면 편할 것 같습니다!
신청하는 사람은 나고, 현재 내 카카오계정의 명의자는 지금 명의자 성함과 정보를 적어주시면 되고
위임인이나 이 밖에 다른 신청자 같은 경우에는 바꾸려고하시는 분 명의로 적어주시면 될 것 같습니다!
그리고 혹시, 잘못적으시더라도 아마 다시 서류를 보내달라고 하거나,
‘보류되었다.’ ‘수정되었다.’는 연락이 올테니, 그때 다시 수정해서 보내시면 됩니다:)
상담사분들 친절하시니 걱정마시고..! 여쭤보세요 ㅎㅎ
일단, 제가 저의 글을 보고 요약한 내용은 다음과 같네요!
너무 간단히 적은게 아닌가 걱정도 들지만, 보시고 자세히 내용을 알고 싶으신 분들은
링크를 통해 자세히 적은 내용들을 보셔도 좋을 것 같습니다!:)
이만 Deoks Life의 덕이였고요!!
‘카카오톡 계정 명의변경’ 요약 및 보완 글을 이렇게 올립니다:)
감사합니다!
키워드에 대한 정보 카카오 톡 명의 변경
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